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3·2·1® GS Series III DVD home entertainment system | Le message « format non pris en charge » s'affiche pendant la lecture de DVD
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Système de cinéma maison avec DVD 3·2·1® GS série IIIVendu entre 2008 - 2011

3·2·1® GS Series III DVD home entertainment system | Le message « format non pris en charge » s'affiche pendant la lecture de DVD

Sur tous les DVD

Déterminez si le son peut être entendu lors de la lecture d'un disque dans le lecteur de DVD interne.

S'il n'y a pas de signal audio, voir pas de signal audio du produit.

Déterminez s'il y a du son, mais pas d'image, lors de la lecture d'un disque dans le lecteur de DVD interne.

S'il y a du son mais pas de vidéo, voir pas de vidéo à partir du lecteur de DVD intégré.

Assurez-vous que le disque est inséré avec l'étiquette orientée vers le haut.

Placez le disque dans votre système avec le côté étiqueté du disque vers le haut. S'il n'y a pas d'étiquette, essayez les deux côtés.

Assurez-vous que le code de région des disques DVD en cours de lecture correspond au code régional du système.

Si le code de région du DVD du disque est différent du système, le disque ne sera pas en lecture. Le code de région du DVD est situé à l'arrière de l'emballage du DVD. Recherchez l'un de ces logos :



Les lecteurs DVD et les disques produits par les principaux fabricants sont codés dans l'une des six régions. La liste ci-dessous indique les pays par numéro de code de région.
  1. Canada et États-Unis
  2. Pays européens, Etats-Unis, Kingom, Japon et Émirats arabes Unis
  3. Hong Kong, Philippines, Singapour et Taïwan
  4. Australie, Nouvelle-Zélande, Mexique, pays d'Amérique centrale et d'Amérique du Sud
  5. Inde
  6. Chine continentale

Check the region code of the system.

It is possible the region code for the system is set incorrectly causing the DVD of a different region code not to play. For instructions on how to check the system's region code, see Checking the region code of your DVD player.

If the system's region code is set incorrectly, the media center may need service. Determine the Warranty status and see Service Options for details.

Vérifiez s'il y a des sources d'interférence.

Les appareils électroniques peuvent détecter les interférences causées par les appareils électroniques mère connectés au même connecteur du circuit d'alimentation à proximité. Essayez de débrancher le cordon d'alimentation des appareils électroniques à proximité (p. ex. Chargeur pour portable/téléphone, téléviseur, décodeur, lumières saisonnières, four à micro-ondes, etc.). Si le problème est résolu, essayez de connecter l'appareil ou votre produit à un circuit d'alimentation différent ou à une distance plus éloignée.

Il se peut que votre centre multimédia ait besoin d'être desservir.

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il se peut que votre produit ait besoin d'un service d'entretien. Cliquez sur le lien ci-dessous pour en savoir plus sur la façon de réparer votre produit. Selon votre produit et votre région, vous recevrez un numéro de téléphone ou la possibilité de configurer le service en ligne.

Cliquez ici pour commencer le service
Sur certains DVD

Assurez-vous que le disque est inséré avec l'étiquette orientée vers le haut.

Placez le disque dans votre système avec le côté étiqueté du disque vers le haut. S'il n'y a pas d'étiquette, essayez les deux côtés.

Assurez-vous que le code de région des disques DVD en cours de lecture correspond au code régional du système.

Si le code de région du DVD du disque est différent du système, le disque ne sera pas en lecture. Le code de région du DVD est situé à l'arrière de l'emballage du DVD. Recherchez l'un de ces logos :



Les lecteurs DVD et les disques produits par les principaux fabricants sont codés dans l'une des six régions. La liste ci-dessous indique les pays par numéro de code de région.
  1. Canada et États-Unis
  2. Pays européens, Etats-Unis, Kingom, Japon et Émirats arabes Unis
  3. Hong Kong, Philippines, Singapour et Taïwan
  4. Australie, Nouvelle-Zélande, Mexique, pays d'Amérique centrale et d'Amérique du Sud
  5. Inde
  6. Chine continentale

Il se peut que votre centre multimédia ait besoin d'être desservir.

Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il se peut que votre produit ait besoin d'un service d'entretien. Cliquez sur le lien ci-dessous pour en savoir plus sur la façon de réparer votre produit. Selon votre produit et votre région, vous recevrez un numéro de téléphone ou la possibilité de configurer le service en ligne.

Cliquez ici pour commencer le service
Sur les DVD maison

Pour les médias faits maison, essayez un disque de marque différente, un logiciel différent ou différents réglages de gravure.

Différents lecteurs de disque peuvent réagir différemment aux fichiers gravés. Si vous avez de la difficulté à lire des disques brûlés, la   marque du disque est radicale. Vous pouvez aussi essayer différents logiciels de gravure de disques. Dans les paramètres du logiciel, le tr ysélectionne  la vitesse de combustion assol (c.-à-d. 4x ou 8x). De plus, si le logiciel peut finaliser le disque, sélectionnez-le également avant de le graver.

Dans le logiciel de gravure de disque, réduisez la vitesse de gravure du disque.

Gravure de disques à des vitesses plus lentes (p. ex. 2x ou 4x) peuvent aider à réduire les erreurs pendant la création du disque. Dans les options du logiciel de gravure de disques, recherchez et réduisez la gravure ou l'élire. 

Vérifiez si le même message apparaît pendant la lecture de CD.

Si ni les CD ni les DVD ne sont lus dans votre système, il peut y avoir un problème avec le lecteur de disque.

Vérifiez s'il y a des rayures, des traces de doigts ou d'autres dommages physiques.

Le disque peut être égratigné ou endommagé, ce qui pourrait l'empêcher de jouer correctement.

Vérifiez si le disque fonctionne dans un autre lecteur de disque.

Si possible, essayez de faire jouer le disque dans un autre lecteur de disque. Si le même problème se produit, le problème est lié au disque.

Cette information est-elle utile?

OUI
NON
COMMENCER LA RÉPARATION OU LE REMPLACEMENT
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