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La télécommande est intermittente ou ne contrôle pas votre produit Bose | 3·2·1® GSX Series III DVD home entertainment system
Assurez-vous que le capteur de la télécommande de votre produit n'est pas en éclairage direct.
Si le capteur à distance de votre produit se trouve dans une zone très lumineuse (p. ex. En cas de lumière ou d'éclairage excessif, d'écran de téléviseur ou d'ordinateur portable abright à proximité, etc.), l'interférence de la lumière pourrait nuire à la capacité de votre produit à détecter les commandes de l'éclairage infrarouge à partir de votre télécommande. S'il y a trop de lumière sur votre produit, essayez de le réduire.
Assurez-vous que rien ne bloque l'avant de votre produit.
Si le capteur à distance de votre produit est entièrement ou partiellement couvert, il pourrait ne pas détecter les commandes de votre télécommande. Si quelque chose bloque le devant de votre produit, déplacez-le et vérifiez si le problème est résolu.
Assurez-vous que l'écran du système est propre.
Les débris, les taches ou les rayures sur le couvercle du présentoir en plastique peuvent nuire à la communication entre la télécommande et le système. Utilisez un chiffon propre et sec pour essuyer doucement le présentoir.
Essayez les nouvelles piles de la télécommande.
Si la pile ou les piles de votre télécommande sont faibles ou qu'il n'y a pas d'alimentation, remplacez-les. Les piles alcalines sont recommandées par rapport aux piles rechargeables, ce qui pourrait produire une tension plus faible. (Remarque : Les testeurs de batterie ne sont pas toujours fiables, car ils peuvent détecter l'alimentation, mais ils n'indiquent pas s'il y a suffisamment de courant pour la télécommande.)
Check to see if a green light appears on the product display panel when a button on the remote is pressed.
When your product detects a command from the remote control, a green light glows in the bottom right of the display panel. If the light is not glowing, your product is not detecting the remote control.
Assurez-vous que la télécommande est à portée du système.
La portée de la télécommande est de 20 pieds
Appuyez sur le bouton CD-DVD de la télécommande, puis essayez de nouveau d'utiliser le système 321.
Appuyez sur le bouton CD-DVD pour que la télécommande reprenne le fonctionnement du système Bose. Les télécommandes universelles sont modées, ce qui signifie qu'afte rthe TV, CBL-SAT ou aux sont enfoncées, la télécommande dans un mod où la plupart des boutons fonctionnent sur la source sélectionnée, au lieu du système Bose.
Vérifiez si les boutons de la console du système fonctionnent.
Si les boutons de la odm du système ne fonctionnent pas non plus, voir le produit ne s'allume pas.
Vérifiez si des boutons de la télécommande fonctionnent.
Si certains boutons de la télécommande fonctionnent et d'autres ne fonctionnent pas, voir certains boutons de la télécommande ne fonctionnentpas .
Réinitialisez votre produit.
Tout comme le redémarrage d’un smartphone, votre produit peut avoir besoin d’être réinitialisé occasionnellement pour corriger les problèmes mineurs. Pour plus d’informations, voir Réinitialiser votre produit.
Vérifiez si la télécommande envoie un signal infrarouge en regardant le bord supérieur de la télécommande à travers un viseur de l'appareil photo.
Nos yeux ne peuvent pas détecter le ligh IR (infrarouge) produit par votre télécommande, mais de nombreux appareils photo numériques le peuvent. Regardez le bord de l'appareil à distance à l'aide d'un appareil photo numérique (p. ex. une caméra de téléphone intelligent), puis appuyez sur un bouton de la télécommande. Si vous ne voyez pas de signe de fla dans le viseur de l'appareil lorsqu'on appuie sur un bouton, la télécommande n'envoie aucun signal*. Je vois qu'une émoticône de flamme ne fonctionne pas, je vois les suggestions de dépannage pour aider à déterminer si le problème est la télécommande ou autre chose.
*certains téléphones intelligents sont dotés de filtres infrarouges sur les caméras avant et/ou arrière, ce qui les empêche de voir ce flash. Donc, si vous ne voyez pas de flash, essayez la caméra avant et arrière, un appareil photo différent si disponible, et toute autre suggestion de dépannage.
*certains téléphones intelligents sont dotés de filtres infrarouges sur les caméras avant et/ou arrière, ce qui les empêche de voir ce flash. Donc, si vous ne voyez pas de flash, essayez la caméra avant et arrière, un appareil photo différent si disponible, et toute autre suggestion de dépannage.
Assurez-vous d'utiliser la bonne télécommande.
Une télécommande à partir d'un autre produit aura une fonctionnalité différente ou aucune fonction. Si vous avez plus d'une télécommande de Bose, consultez le guide d'utilisation du produit que vous tentez de contrôler pour vous assurer d'utiliser la bonne télécommande.
If using a composite or s-video cable, the video cable connecting the media center to the TV may cause the interference.
Disconnect this cable at the media center and remove it from the vicinity of the media center. If this solves the problem, Bose will replace the cable with one that is more resistant to interference. The replacement part is available as a composite cable, S-video cable or set of component cables
Bose stocks a 6 Ft - Composite Video Cable with Ferrite Chokes (PN *183200-FC) and a 6 Ft - S-Video Cable with Ferrite Chokes (PN *299380-001) in DWST. If the customer is making a component connection send three Composite Video wires
Bose stocks a 6 Ft - Composite Video Cable with Ferrite Chokes (PN *183200-FC) and a 6 Ft - S-Video Cable with Ferrite Chokes (PN *299380-001) in DWST. If the customer is making a component connection send three Composite Video wires
Il se peut que votre centre multimédia ait besoin d'être desservir.
Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il se peut que votre produit ait besoin d'un service d'entretien. Cliquez sur le lien ci-dessous pour en savoir plus sur la façon de réparer votre produit. Selon votre produit et votre région, vous recevrez un numéro de téléphone ou la possibilité de configurer le service en ligne.
Cliquez ici pour commencer le service
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