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Si vous avez déjà débranché le câble du microphone du casque d'écoute, débranchez-le de nouveau et vérifiez s'il y a des débris ou des dommages aux connecteurs.
Assurez-vous que les connecteurs du câble et du casque d'écoute sont exempts de débris (saleté, peluches, poussière, etc.) ou de dommages, ce qui pourrait empêcher une connexion adéquate. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section fixation ou déplacement du microphone sur tige sur le casque.Vérifiez le réglage du volume sur l'interphone/la radio.
Réglez le bouton de volume à l'interphone ou à la di oan dliste nfor achange au niveau du volume.Vérifiez les paramètres du panneau audio.
Sur le panneau audio, réglez le réglage du silencieux pour qu'il corresponde au niveau du micro du casque d'écoute. Ouvrez ou fermez le réglage du silencieux lorsque vous parlez dans le microphone jusqu'à ce que le signal du microphone soit clair et constant. Certains panneaux audio sont dotés d'une fonction d'arrêt automatique du silencieux (VOX) qui peut quand même être réglée manuellement à l'aide de commandes de silencieux.Assurez-vous que le niveau de volume est élevé pour les deux oreillettes.
Sur le module de commande du casque d'écoute, vérifiez que les boutons de volume sont ajustés au niveau désiré.Branchez un autre casque d'écoute.
Si possible, connectez un casque différent à l'avion pour déterminer si le problème est lié au panneau de l'avion ou à ses réglages.Connectez le casque à une autre prise de panneau ou, si possible, à un autre avion.
L'équipement non TSO, les prises usées ou lâches ou les prises câblées incorrectement (p. ex., câbles stéréo ou micro/mise à la terre inversés) dans l'appareil peuvent causer des problèmes. Si possible, essayez de connecter le casque à une autre prise de l'avion ou à des prises dans un aéronef distinct. Si le casque fonctionne bien lorsqu'il est branché ailleurs, le problème est lié à la prise ou au câblage du panneau.Débranchez tous les autres casques connectés à l'avion.
Débranchez tout autre casque connecté à l'interphone de l'avion. Si le problème disparaît, il est relié à un autre casque. Reconnectez les casques un par un pour déterminer lesquels, puis vérifiez les paramètres de ce casque.Le câble en panne peut nécessiter un entretien.
Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il se peut que le câble de mise hors service soit nécessaire. Cliquez sur le lien pour en savoir plus sur la façon de réparer votre produit. Selon votre produit et votre région, vous recevrez un numéro de téléphone ou la possibilité de configurer le service en ligne.Cliquez ici pour commencer le service
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