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Les écouteurs ne tiennent pas bien | Bose QuietComfort Ultra Earbuds
Mettre vos écouteurs.
- Insérez l'écouteur de manière à ce que l'embout repose doucement à l'ouverture de votre conduit auditif.
Chaque écouteur est marqué soit d'un R (droit) ou d'un L (gauche).
- Faites légèrement pivoter l'écouteur vers l'arrière jusqu'à ce que l'embout crée un joint confortable au niveau de votre conduit auditif et que la bande de stabilité repose contre la crête de votre oreille.

- Vous devrez peut-être faire pivoter l'écouteur d'avant en arrière afin que l'embout crée un joint confortable. Toutefois, le faire pivoter trop vers l'arrière ou l'avant pourrait nuire à la qualité audio et à la qualité du son du microphone.
- Vérifiez l'ajustement. Voir les détails ci-dessous.
- Répétez les étapes 1 à 3 pour insérer l’autre écouteur.
Vérification de l'ajustement.
Pour un ajustement optimal, une qualité audio supérieure et une efficacité maximale de la réduction de bruit, utilisez un miroir pour vous assurer que vous choisissez la bonne taille d'embouts et de bandes de stabilité. Il se peut que vous deviez essayer une taille différente d'embout ou de bande de stabilité pour chaque oreille.
Vous pouvez aussi vérifier votre ajustement avec le test d'étanchéité des écouteurs dans l'appli Bose. Vous pouvez y accéder via le menu Paramètres des écouteurs.
Vous pouvez aussi vérifier votre ajustement avec le test d'étanchéité des écouteurs dans l'appli Bose. Vous pouvez y accéder via le menu Paramètres des écouteurs.
Embouts
- Ajustement approprié - L'embout repose délicatement à l'entrée de votre conduit auditif pour assurer un joint confortable.
Le bruit de fond devrait sembler étouffé avant d’allumer les écouteurs et d’activer la fonction à réduction de bruit - Trop de pression - L’embout est inconfortable et comprimé dans votre conduit auditif
- Trop lâche - L’embout est trop enfoncé dans votre conduit auditif, bouge facilement ou tombe quand vous bougez la tête
Bandes de stabilité
- Ajustement adéquat - La bande ne dépasse pas et ne semble pas écrasée contre le relief de votre oreille
- Trop grande - La bande dépasse ou semble écrasée sous le relief de votre oreille
- Trop petite - La bande n’atteint pas le relief de votre oreille
Commencez le test d'étanchéité des embouts.
- Dans l'appli Bose, sélectionnez vos écouteurs puis appuyez sur l'icône Paramètres
dans le coin supérieur droit.
- Dans la section « Comment porter » du menu Paramètres, sélectionnez Test d'étanchéité des embouts et suivez les instructions présentées dans l'appli.
Essayez d'autres tailles d'embouts et/ou de bandes de stabilité.
Portez les écouteurs pendant une période prolongée. Si les écouteurs ne sont pas confortables ou bien ajustés, ou si la réduction de bruit ou la qualité sonore ne répond pas à vos attentes, essayez une autre taille d'embout ou de bande de stabilité. Il se peut que vous deviez essayer les trois tailles d'embouts ou de bandes de stabilité, ou utiliser une taille différente pour chaque oreille.

Embouts - Les embouts sont disponibles en petit, moyen et grand. Les embouts moyens sont installés sur les écouteurs. S'ils vous semblent trop petits, essayez les embouts grands. S'ils vous paraissent trop gros, essayez les embouts petits.

Bandes de stabilité - Les bandes de stabilité sont identifiées par la taille 1 (petite), 2 (moyenne) ou 3 (grande) et un R (droite) ou L (gauche). Les bandes de taille 1 sont déjà fixées aux écouteurs. Si elles vous semblent trop petites, essayez les bandes de taille 2.

Embouts - Les embouts sont disponibles en petit, moyen et grand. Les embouts moyens sont installés sur les écouteurs. S'ils vous semblent trop petits, essayez les embouts grands. S'ils vous paraissent trop gros, essayez les embouts petits.
Bandes de stabilité - Les bandes de stabilité sont identifiées par la taille 1 (petite), 2 (moyenne) ou 3 (grande) et un R (droite) ou L (gauche). Les bandes de taille 1 sont déjà fixées aux écouteurs. Si elles vous semblent trop petites, essayez les bandes de taille 2.
Dans de rares cas, vous pourriez avoir besoin d’un embout extra petit ou extra large ou d’une bande de stabilité.
Pour des conseils supplémentaires et des bandes stabilisatrices, cliquez ici pour demander un kit de remplacement gratuit contenant des embouts et des bandes stabilisatrices extra-petits et extra-grands.