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Les pistes Deezer sont absentes, grisées ou ne jouent pas | Bose Smart Soundbar
Déterminez si le problème survient avec l'appli ou le site Web du service, puis vérifiez la présence d’alertes sur le site Web du service.
Le problème peut provenir d'un souci avec le service de musique lui-même. Fermez l'application Bose et ouvrez l'application ou le site web du service de musique'pour déterminer si le problème persiste en utilisant le service directement, sans passer par Bose. De plus, consultez le site web du service'pour obtenir des informations sur la maintenance ou d'autres 'messages liés à l'indisponibilité du service.'associés.
Seuls les comptes Deezer Premium+ sont compatibles.
Remarque : Après la mise à niveau vers Deezer Premium+, l'activation du compte peut prendre jusqu'à 18 heures.
- Les comptes gratuits non Premium aux États-Unis peuvent parcourir le contenu Deezer, mais ne peuvent pas l'écouter. Le contenu affiché pour ces comptes apparaîtra grisé et ne pourra pas être sélectionné.
- Les comptes gratuits non Premium hors des États-Unis peuvent accéder à la radio personnalisée et aux extraits de piste de 30 secondes.
Essayez de lire la chanson en utilisant l'appli ou le site web du service de musique.
S’il est toujours indisponible, il se peut que la piste ait été retirée du catalogue ou qu’elle ne soit pas offerte dans votre région.
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