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Mettre à jour le logiciel ou le micrologiciel de votre produit | Bose Smart Soundbar
Lorsqu’une mise à jour est disponible, l’enceinte se met à jour automatiquement pendant la nuit, quand elle n’est pas utilisée.
Votre enceinte vérifie les mises à jour chaque jour. Si une mise à jour est disponible et que l'enceinte est connectée à Internet, elle sera automatiquement téléchargée et installée. Cela se fait généralement pendant la nuit ou lorsque votre système est au repos.
Pour vérifier si une mise à jour est disponible :
- Assurez-vous que votre barre de son est connectée à un réseau avec une connexion Internet fonctionnelle
Astuce : vous pouvez essayer de diffuser un service musical ou de poser une question à un assistant vocal (si configuré) pour vérifier la présence d'une connexion Internet fonctionnelle - Sur la télécommande, appuyez simultanément et maintenez les boutons Volume + et Musique
pendant 10 secondes :
- S'il y a une mise à jour, un voyant blanc défilera sur la barre lumineuse pendant la mise à jour. Une fois terminée, la barre de son redémarrera
- S'il n’y a pas de mise à jour, le produit redémarrera sans défilement sur la barre lumineuse
Les méthodes alternatives ci-dessous peuvent être utilisées si les méthodes de mise à jour standards ne fonctionnent pas
Les méthodes décrites ci-dessus sont la façon la plus simple de mettre à jour votre produit Bose Smart. Cela nécessite que votre produit Smart soit connecté à Internet et que vous utilisiez l'application Bose. Si les méthodes habituelles de mise à jour du système sont inaccessibles ou ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer une méthode alternative de mise à jour.
Méthodes supplémentaires pour la mise à jour
Mise à jour à l’aide d’un ordinateur et d’un câble USB
To update your soundbar using a computer and a USB cable:
- On a computer, open an Internet browser and go to support.bose.com/bssb-fw to download the latest firmware update for your soundbar.
- When prompted, save the product_update.zip file. Do not rename, open, or unzip the file.
If a prompt to download the file does not appear, your browser may have downloaded the file automatically. Look for the file in a browser notification message or in the Downloads folder. - Connect a USB-A-to-Micro-USB cable from the computer to the SERVICE jack on the back of the soundbar.
- Reboot the soundbar by disconnecting its power cord for 30 seconds.
- While waiting, verify it was unplugged by tapping the Microphone Off icon on the top of the soundbar. No tone should be heard after tapping the icon.
- After reconnecting the power cord, the light bar pulses white for about 30 seconds as the soundbar reboots.
- Once rebooted, the light bar turns off
- On the remote control, simultaneously press-and-hold the Mute and Music buttons for 5 seconds to enter Service mode. The light bar on the soundbar glows white then turns off when you release the buttons.
- In a separate web browser or tab, go to the following address: http://203.0.113.1:17008/update.html
IMPORTANT: This address will not work until you connect a computer, reboot your product then enter Service mode as described in the steps above - Select Choose File then select the update file downloaded earlier
- Click UPLOAD then wait for the file transfer to complete.
Mise à jour via la méthode IP directe
Pour mettre à jour votre barre de son en utilisant la méthode IP directe:
- Allez à support.bose.com/bssb-fw pour télécharger la dernière mise à jour du micrologiciel de votre barre de son.
- Lorsque vous y êtes invité, enregistrez le fichier product_update.zip. Ne le renommez pas, n'ouvrez pas, et ne décompressez pas le fichier.
Si aucune invite pour télécharger le fichier n'apparaît, votre navigateur a peut-être téléchargé le fichier automatiquement. Recherchez le fichier dans un message de notification du navigateur ou dans le dossier Téléchargements. - Redémarrez la barre de son en débranchant son cordon d'alimentation pendant 30 secondes.
- Pendant l'attente, vérifiez qu'elle a été débranchée en tapant sur l'icône Microphone Off en haut de la barre de son. Aucun son ne devrait être entendu après avoir tapé sur l'icône.
- Après avoir reconnecté le cordon d'alimentation, la barre lumineuse pulse en blanc pendant environ 30 secondes pendant que la barre de son redémarre.
- Une fois redémarrée, la barre lumineuse s'éteint
- Une fois la barre de son redémarrée, déterminez son adresse IP. Pour plus d'informations, consultez Détermination de l'adresse IP.
Assurez-vous de vérifier l'adresse IP de la barre de son après le redémarrage, car votre routeur pourrait lui attribuer une nouvelle adresse. - Dans un navigateur web, tapez l'adresse IP suivie de :17008/update.html dans la barre d'adresse (par exemple 10.0.0.6:17008/update.html) puis appuyez sur Entrée.
- Sélectionnez Choisir le fichier puis sélectionnez le fichier de mise à jour téléchargé précédemment
- Cliquez sur UPLOAD. Le fichier de mise à jour commencera à transférer et à s'installer.
- "TÉLÉCHARGEMENT COMPLET" apparaîtra dans le navigateur une fois que le fichier aura été transféré à votre barre de son.
- Pendant la mise à jour, une lumière blanche défile sur la barre lumineuse à l'avant de la barre de son
- La mise à jour est terminée lorsque la barre lumineuse cesse de défiler.
Mise à jour via le réseau de configuration intégré
Pour mettre à jour votre barre de son en utilisant le réseau de configuration intégré:
- Allez sur support.bose.com/bssb-fw pour télécharger la dernière mise à jour du micrologiciel pour votre barre de son.
- Lorsque vous y êtes invité, enregistrez le fichier product_update.zip. Ne le renommez pas, n'ouvrez pas et ne décompressez pas le fichier.
Si aucune demande de téléchargement du fichier n'apparaît, votre navigateur a peut-être téléchargé le fichier automatiquement. Recherchez le fichier dans un message de notification du navigateur ou dans le dossier Téléchargements. - Restaurez les paramètres d'usine de la barre de son. Pour plus d'informations, consultez Réinitialisation de votre produit
- Sur votre appareil ayant téléchargé le fichier de mise à jour, ouvrez son menu Wi-Fi puis connectez-vous au réseau dont le nom commence par Bose suivi du nom de votre barre de son.
Si vous êtes invité à vous connecter à un réseau sans accès Internet, choisissez de vous connecter au réseau de toute façon. - Dans un navigateur web ou un nouvel onglet, allez à l'adresse suivante : http://203.0.113.1:17008/update.html
IMPORTANT : Cette adresse ne fonctionnera pas tant que vous n'aurez pas restauré votre produit aux paramètres d'usine puis connecté à son réseau intégré comme décrit dans les étapes ci-dessus. - Sélectionnez Choisir un fichier puis sélectionnez le fichier de mise à jour téléchargé précédemment
- Cliquez sur UPLOAD. Le fichier de mise à jour commencera à se transférer et s'installer.
- Une fois le transfert du fichier vers votre barre de son terminé, "UPLOAD COMPLET" apparaîtra dans le navigateur.
- Pendant la mise à jour du haut-parleur, une lumière blanche défile sur la barre lumineuse à l'avant de la barre de son
- La mise à jour est terminée lorsque la barre lumineuse cesse de défiler.