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Mettre à jour le logiciel ou le micrologiciel de votre produit | Bose Smart Soundbar
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Barre de son intelligente BoseVendu entre 2024

Mettre à jour le logiciel ou le micrologiciel de votre produit | Bose Smart Soundbar

Lorsqu’une mise à jour est disponible, l’enceinte se met à jour automatiquement pendant la nuit, quand elle n’est pas utilisée.

Votre enceinte vérifie les mises à jour chaque jour. Si une mise à jour est disponible et que l'enceinte est connectée à Internet, elle sera automatiquement téléchargée et installée. Cela se fait généralement pendant la nuit ou lorsque votre système est au repos.

Pour vérifier si une mise à jour est disponible :

  1. Assurez-vous que votre barre de son est connectée à un réseau avec une connexion Internet fonctionnelle
    Astuce : vous pouvez essayer de diffuser un service musical ou de poser une question à un assistant vocal (si configuré) pour vérifier la présence d'une connexion Internet fonctionnelle
  2. Sur la télécommande, appuyez simultanément et maintenez les boutons Volume + et Musique icon pendant 10 secondes :
    • S'il y a une mise à jour, un voyant blanc défilera sur la barre lumineuse pendant la mise à jour. Une fois terminée, la barre de son redémarrera
    • S'il n’y a pas de mise à jour, le produit redémarrera sans défilement sur la barre lumineuse

Les méthodes alternatives ci-dessous peuvent être utilisées si les méthodes de mise à jour standards ne fonctionnent pas

Les méthodes décrites ci-dessus sont la façon la plus simple de mettre à jour votre produit Bose Smart. Cela nécessite que votre produit Smart soit connecté à Internet et que vous utilisiez l'application Bose. Si les méthodes habituelles de mise à jour du système sont inaccessibles ou ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer une méthode alternative de mise à jour.

Méthodes supplémentaires pour la mise à jour

Mise à jour à l’aide d’un ordinateur et d’un câble USB

To update your soundbar using a computer and a USB cable:

  1. On a computer, open an Internet browser and go to support.bose.com/bssb-fw to download the latest firmware update for your soundbar.
  2. When prompted, save the product_update.zip file. Do not rename, open, or unzip the file.
    If a prompt to download the file does not appear, your browser may have downloaded the file automatically. Look for the file in a browser notification message or in the Downloads folder.
  3. Connect a USB-A-to-Micro-USB cable from the computer to the SERVICE jack on the back of the soundbar.
  4. Reboot the soundbar by disconnecting its power cord for 30 seconds.
    • While waiting, verify it was unplugged by tapping the Microphone Off icon on the top of the soundbar. No tone should be heard after tapping the icon.
    • After reconnecting the power cord, the light bar pulses white for about 30 seconds as the soundbar reboots.
    • Once rebooted, the light bar turns off
  5. On the remote control, simultaneously press-and-hold the Mute and Music buttons for 5 seconds to enter Service mode. The light bar on the soundbar glows white then turns off when you release the buttons.
  6. In a separate web browser or tab, go to the following address: http://203.0.113.1:17008/update.html
    IMPORTANT: This address will not work until you connect a computer, reboot your product then enter Service mode as described in the steps above
  7. Select Choose File then select the update file downloaded earlier
  8. Click UPLOAD then wait for the file transfer to complete.
Mise à jour via la méthode IP directe

Pour mettre à jour votre barre de son en utilisant la méthode IP directe:

  1. Allez à support.bose.com/bssb-fw pour télécharger la dernière mise à jour du micrologiciel de votre barre de son.
  2. Lorsque vous y êtes invité, enregistrez le fichier product_update.zip. Ne le renommez pas, n'ouvrez pas, et ne décompressez pas le fichier.
    Si aucune invite pour télécharger le fichier n'apparaît, votre navigateur a peut-être téléchargé le fichier automatiquement. Recherchez le fichier dans un message de notification du navigateur ou dans le dossier Téléchargements.
  3. Redémarrez la barre de son en débranchant son cordon d'alimentation pendant 30 secondes.
    • Pendant l'attente, vérifiez qu'elle a été débranchée en tapant sur l'icône Microphone Off en haut de la barre de son. Aucun son ne devrait être entendu après avoir tapé sur l'icône.
    • Après avoir reconnecté le cordon d'alimentation, la barre lumineuse pulse en blanc pendant environ 30 secondes pendant que la barre de son redémarre.
    • Une fois redémarrée, la barre lumineuse s'éteint
  4. Une fois la barre de son redémarrée, déterminez son adresse IP. Pour plus d'informations, consultez Détermination de l'adresse IP.
    Assurez-vous de vérifier l'adresse IP de la barre de son après le redémarrage, car votre routeur pourrait lui attribuer une nouvelle adresse.
  5. Dans un navigateur web, tapez l'adresse IP suivie de :17008/update.html dans la barre d'adresse (par exemple 10.0.0.6:17008/update.html) puis appuyez sur Entrée.
  6. Sélectionnez Choisir le fichier puis sélectionnez le fichier de mise à jour téléchargé précédemment
  7. Cliquez sur UPLOAD. Le fichier de mise à jour commencera à transférer et à s'installer.
    • "TÉLÉCHARGEMENT COMPLET" apparaîtra dans le navigateur une fois que le fichier aura été transféré à votre barre de son.
    • Pendant la mise à jour, une lumière blanche défile sur la barre lumineuse à l'avant de la barre de son
    • La mise à jour est terminée lorsque la barre lumineuse cesse de défiler.
Mise à jour via le réseau de configuration intégré

Pour mettre à jour votre barre de son en utilisant le réseau de configuration intégré:

  1. Allez sur support.bose.com/bssb-fw pour télécharger la dernière mise à jour du micrologiciel pour votre barre de son.
  2. Lorsque vous y êtes invité, enregistrez le fichier product_update.zip. Ne le renommez pas, n'ouvrez pas et ne décompressez pas le fichier.
    Si aucune demande de téléchargement du fichier n'apparaît, votre navigateur a peut-être téléchargé le fichier automatiquement. Recherchez le fichier dans un message de notification du navigateur ou dans le dossier Téléchargements.
  3. Restaurez les paramètres d'usine de la barre de son. Pour plus d'informations, consultez Réinitialisation de votre produit
  4. Sur votre appareil ayant téléchargé le fichier de mise à jour, ouvrez son menu Wi-Fi puis connectez-vous au réseau dont le nom commence par Bose suivi du nom de votre barre de son.
    Si vous êtes invité à vous connecter à un réseau sans accès Internet, choisissez de vous connecter au réseau de toute façon.
  5. Dans un navigateur web ou un nouvel onglet, allez à l'adresse suivante : http://203.0.113.1:17008/update.html
    IMPORTANT : Cette adresse ne fonctionnera pas tant que vous n'aurez pas restauré votre produit aux paramètres d'usine puis connecté à son réseau intégré comme décrit dans les étapes ci-dessus.
  6. Sélectionnez Choisir un fichier puis sélectionnez le fichier de mise à jour téléchargé précédemment
  7. Cliquez sur UPLOAD. Le fichier de mise à jour commencera à se transférer et s'installer.
    • Une fois le transfert du fichier vers votre barre de son terminé, "UPLOAD COMPLET" apparaîtra dans le navigateur.
    • Pendant la mise à jour du haut-parleur, une lumière blanche défile sur la barre lumineuse à l'avant de la barre de son
    • La mise à jour est terminée lorsque la barre lumineuse cesse de défiler.

Cette information est-elle utile?

OUI
NON
COMMENCER LA RÉPARATION OU LE REMPLACEMENT
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