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Bose® Bluetooth® headset | Le microphone capte le son par intermittence
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Casque Bluetooth® de Bose®Vendu entre 2010 - 2012

Bose® Bluetooth® headset | Le microphone capte le son par intermittence

Si vous utilisez votre produit à l'extérieur, vérifiez s'il y a des différences à l'intérieur.

Puisqu'il y a moins de limites et de surfaces réfléchissantes à l'extérieur, le signal Bluetooth® pourrait ne pas atteindre aussi loin. Vérifiez si le produit fonctionne mieux à l'intérieur pour déterminer s'il s'agit d'un problème d'environnement.

Passez à un environnement moins venteux

Le bruit du vent peut pénétrer dans la capsule du microphone et rendre l'autre son inintelligible. Si vous vous éloignez de cette zone, vous pourriez obtenir un son clair reproduction

Assurez-vous que votre produit se trouve à moins de 33 pieds (10 mètres) de l'appareil Bluetooth®.

Portée Bluetooth d'environ 10 m (33 pi). Cette plage peut être réduite par des obstacles (p. ex. Murs, portes, pochettes, appareils Bluetooth à proximité, etc.). Essayez de rapprocher l'appareil et le produit.

Essayez de déconnecter d'autres périphériques sans fil à proximité qui pourraient interférer avec le signal Bluetooth®.

Certains appareils sans fil peuvent causer des interférences avec un signal Bluetooth. S'il y a d'autres appareils sans fil à proximité ( routeur ou téléphone sans fil de 2,4 GHz, adaptateurs de haut-parleurs sans fil, capteurs de mouvement de sécurité à domicile, lampes fluorescentes, micro-ondes, etc.), tonalité de connexion à un  Tim ean si le problème s'améliore. Si c'est le cas, songez à déplacer votre produit ou l'appareil.

Vérifiez la réception cellulaire de votre téléphone.

Une connexion faible au service cellulaire peut causer une mauvaise qualité audio pendant un appel. Try the call again when the reception improves.

Effacez la mémoire de vos appareils Bluetooth® précédemment couplés, puis reconnectez-les.

Votre produit se souvient des derniers appareils avec lesquels il est connecté afin de pouvoir y accéder rapidement. En cas de problème avec la mémoire de l'appareil, effacez-la, puis créez un nouveau souvenir en synchronisant vos appareils Bluetooth.  Pour plus d'informations, reportez-vous à la section effacement de la mémoire du produit des périphériques Bluetooth® couplés.

Réinitialisez l’appareil branché.

Les appareils électroniques pourraient devoir être réinitialisés de temps à autre, comme le redémarrage d'un ordinateur. Éteignez l'appareil, puis rallumer-le et essayez de nouveau.

Faites un autre appel.

Essayez de passer un autre appel, de préférence à un autre numéro, pour déterminer si le problème se produit en tout temps ou uniquement avec certaines personnes, ce qui pourrait résulter d'une mauvaise réception du service téléphonique ou de l'appareil que vous appelez.

Essayez de connecter un autre appareil Bluetooth®.

Si votre produit Bose peut se connecter à un autre appareil, la fonctionnalité Bluetooth fonctionne. Dans ce cas, le problème peut être lié au premier appareil ou à ses paramètres.

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COMMENCER LA RÉPARATION OU LE REMPLACEMENT
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