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Qualité sonore médiocre du produit | Companion® 2 multimedia speaker system
Déterminez si le problème concerne spécifiquement la performance des basses.
S'il y a trop peu de basses, consultez Trop peu de basses ou trop d'aigus du produit.
S'il y a trop de basses, consultez Trop de basses ou trop peu d'aigus du produit.
Vérifiez si le placement de vos enceintes respecte les recommandations pour votre système.
Le placement de l’enceinte dans la zone influence la façon dont vous entendez le son provenant de l’enceinte. Pour plus d’informations, consultez Placement et positionnement des enceintes.
Réinitialisez votre produit.
Comme pour le redémarrage d’un téléphone intelligent, il se peut que votre produit doive être réinitialisé de temps à autre pour régler de petits problèmes. Pour plus de renseignements, consultez Réinitialisation de votre produit.
Essayez une autre appli.
Si le problème ne se produit qu’avec une appli particulière, il est probablement lié à l’appli ou à ses paramètres.
Essayez de brancher un autre appareil audio.
Si possible, connectez un autre appareil audio en utilisant les mêmes câbles et branchements afin de déterminer si le problème est lié au premier appareil ou à ses réglages.
Vérifiez les sources d’interférence.
Les appareils électroniques peuvent capter des interférences provenant d’autres appareils électroniques branchés au même circuit électrique ou placés à proximité. Essayez de débrancher le cordon d’alimentation de tout appareil électronique se trouvant à proximité (p. ex. chargeur d’ordinateur portable/téléphone, téléviseur, décodeur câble, lumières saisonnières, micro-ondes, etc.). Si le problème est résolu, essayez de brancher l’appareil ou votre produit à un autre circuit électrique ou de l’éloigner davantage.
Gardez les téléphones mobiles loin des haut-parleurs.
Le téléphone mobile de SOM devrait faire un bruit intermittent dans vos haut-parleurs lorsqu'ils sont à proximité. Essayez de vous éloigner ou d'alimenter des téléphones cellulaires à proximité.
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