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Companion® 2 Series II multimedia speaker system | Aucun son provenant du produit
Assurez-vous que le système est correctement configuré et que tous les raccordements sont bien fixés.
Une connexion peut être desserrée ou mal branchée. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Configuration de votre produit.Dans le menu du téléviseur, recherchez les paramètres audio/audio applicables.
De nombreux téléviseurs ont un réglage de menu qui permet d'envoyer du son à des haut-parleurs autres que les haut-parleurs du téléviseur. Dans le menu du téléviseur, naviguez jus qu'aux paramètres sonores et recherchez une option de sortie audio sor pour haut-parleur de téléviseur (ou une autre option similaire). Les haut-parleurs du téléviseur peuvent devoir être désactivés et la sortie peut devoir être réglée à fixe ou à haut-parleurs externes. (Conseil : S'il n'y a pas d'option de sortie fixe, vous devrez peut -être augmenter le volume du téléviseur au maximum pour l'entendre dans vos haut-parleurs Bose, même si les haut-parleurs T Vhees sont inturbles.)Vérifiez le volume du système Bose.
Assurez-vous que le volume du système n'est pas bas. À l'aide de la commande de volume, augmentez graduellement le volume.Réinitialisez votre produit.
Tout comme le redémarrage d'un téléphone intelligent, il se peut que votre produit ait besoin d'être réinitialisé à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.Assurez-vous que rien n’est branché à la prise pour casque.
The speakers are automatically muted when headphones (or any cable with an 1/8-inch stereo plug) are connected to the system.Essayez une autre application.
Si le problème ne survient qu'avec une application en particulier, il est probablement lié aux paramètres de l'application ou de l'application.Essayez de connecter un autre appareil audio.
Si possible, connectez un autre appareil audio en utilisant les mêmes câbles et connexions pour déterminer si le problème est lié au premier appareil ou à ses paramètres.Essayez une autre entrée du système Bose.
L'entrée peut être défectueuse; essayez une autre entrée (il est acceptable d'utiliser un autre type d'entrée, par exemple analogique plutôt qu'un câble coaxial numérique ou numérique plutôt qu'un câble optique numérique). Si le problème ne se produit qu'avec une seule entrée, cette entrée peut être défectueuse. Cliquez sur le lien ci-dessous pour en savoir plus sur la façon de réparer votre produit. Selon votre produit et votre région, vous recevrez un numéro de téléphone ou la possibilité de configurer le service en ligne.Cliquez ici pour commencer le service
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