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Volume faible | Companion® 3 Series II system
Déterminez si le problème concerne spécifiquement la qualité des basses.
S'il y a trop peu de basses, consultez Trop peu de basses ou trop d'aigus du produit.
S'il y a trop de basses, consultez Trop de basses ou trop peu d'aigus du produit.
Augmentez le volume de l’appareil connecté.
Réglez le volume de l'appareil entre 90 % et 100 % pour envoyer un signal puissant à votre produit. Ensuite, ajustez le volume directement sur votre produit.
Resettez votre produit.
Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit pourrait nécessiter occasionnellement un reset pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, voir Reset de votre produit.
Essayez une autre appli.
Si le problème survient uniquement avec une appli précise, il est probable que ce soit lié à l’appli ou à ses paramètres.
Essayez de lire différents types de contenu.
Différents types de contenu peuvent offrir une qualité sonore variable. Par exemple : les balados, la musique stockée localement sur votre téléphone, les fichiers MP3, les services de musique en continu comme Spotify ou Pandora, les vidéos sur votre appareil ou sauvegardées dans le nuage, etc. Essayez différents contenus pour voir si le problème vient de certains d'entre eux.
Essayez de connecter un autre appareil audio.
Si possible, branchez un autre appareil audio avec les mêmes câbles et connexions pour vérifier si le problème vient du premier appareil ou de ses paramètres.
Check the condition of the control pod cable.
If any of the pins are broken or bent on the Acoustimass module connector, or if the cable is damaged, replace the control pod.
Essayez un autre ensemble de haut-parleurs amplifiés.
Si possible, connectez un autre ensemble de haut-parleurs amplifiés. Si le même problème se produit, le problème est lié à l'ordinateur ou à ses paramètres audio.
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