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Bose Home Speaker 300 | Impossible de se connecter au réseau pendant la configuration
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Bose Home Speaker 300Vendu entre 2019 - 2022

Bose Home Speaker 300 | Impossible de se connecter au réseau pendant la configuration

Essayez ce qui suit :

Assurez-vous que le nom du réseau n'a pas d'espace ou de caractères supplémentaires.

Déterminez le nom du réseau (SSID). S'il y a des espaces supplémentaires ou d'autres caractères dans le nom, allez dans les paramètres de votre routeur et supprimez les espaces ou les caractères. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section détermination du réseau Wi-Fi connecté d'un ordinateur. Si le nom du réseau est modifié, vous devrez reconnecter tous les périphériques au nouveau nom de réseau.

Désactivez toutes les fonctions d'aide à la connexion réseau sur l'appareil mobile.

Certains appareils mobiles passent automatiquement aux données cellulaires s'ils déterminent que la connexion Wi-Fi est faible ou n'est pas connectée à Internet.

Sur iOS 9.0.1 ou version ultérieure :
  1. Allez dans Paramètres.
  2. Sélectionnez cellulaire.
  3. Désactivez « Wi-Fi Assist ».
Sur Android :
  1. Allez dans Paramètres.
  2. Sélectionnez Wi-Fi et amplificateur; Internet (ou réseau et amplificateur; Internet).
  3. Sélectionnez Wi-Fi.
  4. Au bas de la liste réseau, sélectionnez Préférences Wi-Fi.
  5. Désactivez le paramètre qui « se transforme en données mobiles lorsque la connexion Wi-Fi n'est pas disponible ». Il peut s'agir d'un « commutateur de réseau intelligent », d'un « commutateur Wi-Fi intelligent » ou d'un élément similaire au nom de cette fonction, selon le fabricant et la version Android.

Redémarrez votre routeur.

Il peut être nécessaire de réinitialiser le routeur de temps à autre, tout comme redémarrer un ordinateur. Débranchez le routeur pendant 30 secondes, puis attendez qu'il démarre et se connecte. (Remarque : Tout appareil connecté à Internet sera interrompu pendant la réinitialisation.)

Si vous n'êtes pas en mesure de vous connecter au réseau Wi-Fi à l'aide de l'application Bose, essayez une autre méthode de connexion.

Je ne peux pas connecter votre produit à votre réseau en utilisant la  méthode énormément setu pMethod de l'application Bose, essayez une autre méthode. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section connexion à un réseau Wi-Fi.

Installez les mises à jour de votre routeur.

Dans le menu Paramètres du routeur, il y a généralement une option pour vérifier les mises à jour. Si des mises à jour sont disponibles, installez-les pour vous assurer que le routeur fonctionne avec les dernières améliorations disponibles.

Si votre routeur diffuse plus d'un réseau (p. ex. 2,4 GHz, 5 GHz, invité), donnez différents noms aux réseaux.

De nombreux routeurs diffusent de multiples réseaux, comme un réseau de 2,4 GHz, un réseau de 5 GHz et un réseau pour invités. Si vous voyez plusieurs réseaux portant le même nom lors de la connexion d'un appareil à un réseau Wi-Fi, certains appareils pourraient ne pas être connectés au réseau prévu.

Dans les paramètres de votre routeur, essayez de désactiver temporairement le réseau 5 GHz et le réseau invité. Si le problème est résolu en utilisant seulement le réseau 2,4 GHz, renommez le réseau 5 GHz et le réseau invité en utilisant un réseau différent de celui de 2,4 GHz (c.-à-d. MyNetwork2G, MyNetwork5G. Et MyNetworkGuest). Vous et vos appareils pourrez ainsi identifier le réseau approprié. (Conseil : si vous voulez nommer un réseau, tous les appareils qui sont connectés à votre ancien nom de réseau devront être reconnectés au nouveau nom de réseau dans le menu des paramètres de l'appareil.)

Vérifiez si d'autres appareils de votre réseau utilisent trop de bande passante.

Lorsqu'un appareil est actif sur votre réseau, il utilise une partie de la bande passante disponible de votre routeur. Certaines tâches utilisent plus de bande passante que d'autres, comme la diffusion vidéo en continu, les jeux, les appels vidéo, les sauvegardes de données, etc Si les appareils exécutent ces tâches, la bande passante peut diminuer pour les autres appareils. Éteignez tout appareil ou toute application qui utilise beaucoup de bande passante, puis vérifiez si le rendement s'améliore. Si possible, utilisez un câble Ethernet plutôt que Wi-Fi pour connecter des appareils à bande passante élevée à votre réseau. Cela libère de la bande passante sans fil pour les appareils qui doivent être connectés sans fil.

Vérifiez s'il y a des sources d'interférence sans fil.

Il est possible que des interférences provenant d'autres appareils sans fil affectent la fonctionnalité sans fil de votre produit. Effectuez la vérification kfor d'un autre appareil sans fil dans la zone de votre produit  (p. ex. Un autre routeur, un téléphone sans fil, une imprimante sans fil, un téléviseur intelligent, etc.). Pour dissuader   le dispositif ei fa de nuire, essayez de brancher le cordon d'alimentation ou de désactiver le Wi-Fi sur l'appareil. Si le problème est résolu lorsqu'un appareil en particulier est retiré, il faut le placer dans le terminal en question plus loin de votre produit, si possible. De plus, si l'appareil est  doté d'un paramètre de canal sans fil, essayez un autre canal.

Try changing the network password.

In some cases, network passwords with special characters can prevent your product from connecting. To determine if the password is the issue, change your network password, then try connecting again. (Note: Putting a & and $ consecutively in the network password has caused connection issues in some cases.)

Essayez d'effectuer les réglages recommandés dans le menu des paramètres du routeur.

Pour plus d'informations, reportez -vous aux paramètres de routeur recommandés pour les produits Wi-Fi de Bose .

Vérifiez si le filtrage MAC est activé sur le routeur et si vous bloquez votre produit.

Ouvrez les paramètres du routeur et déterminez si le filtrage MAC est activé. Si c'est le cas, ajoutez l'adresse MAC de votre système Bose à la liste des appareils autorisés sur le réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section définition de l'adresse MAC. (Remarque : Les routeurs Apple désignent le filtrage MAC comme contrôle d’accès.)

Déterminez si une limite a été établie pour le nombre d'appareils pouvant être connectés à votre routeur.

Dans les paramètres du routeur, vérifiez si le routeur est configuré de manière à autoriser seulement un certain nombre d'appareils à se connecter au réseau (ce paramètre est souvent appelé limite/portée DHCP). S'il y a une limite, retirez-la ou augmentez-la pour accommoder le nombre d'appareils en croisé sur le réseau.

Dans les paramètres du routeur, essayez de sélectionner un autre canal.

I fmultipl appareil sans fil fils le réseau communique sur le même canal, je pourrais être efficace que ces appareils puissent transmder et recevoir des données. Ouvrez une session sur le routeur et, dans le menu des paramètres, sélectionnez un canal différent, comme 1, 6 ou 1 1since, la flanelle ne nuit pas l'une à l'autre. Si vous ne remarquez pas de différence, vous pouvez toujours changer de canal.

Déterminez le paramètre de configuration du serveur DHCP/IP dynamique/IP automatique du routeur.

Le serveur DHCP du routeur gère les adresses IP des périphériques connectés. En général, les périphériques câblés peuvent établir une connexion facile au réseau et éviter d'utiliser une adresse IP déjà utilisée. Si DHCP est désactivé dans les paramètres du routeur, activez-le et réessayez. (Remarque : si les périphériques du réseau sont configurés sur une adresse IP spécifique/statique, ils peuvent également devoir être configurés pour obtenir une adresse IP dynamique avant  de se reconnecter.)

Vérifiez que le paramètre de sécurité réseau est compatible avec votre produit Bose.

Les systèmes d'esystems de BOS wor kSecurity wor wor avec tous les types de networ kSecurity, y compris la sécurité d'entreprise (WPA Enterprise, WPA2 Enterprise, etc.).  Dans les paramètres du routeur, sélectionnez l'option PSK (ou Personal) optio n au lieu  de l'option anon-PSK. De plus, si la technique de chiffrement est sélectionnable, choisissez TKIP lorsque vous utilisez WPA ou AES lorsque vous utilisez WPA2. (Conseil : évitez les paramètres de sécurité mixtes ou combinés, comme WPA+WPA2.) Pour plus d'informations, reportez-vous à la section détermination du type de sécurité d'un réseau Wi-Fi. (Remarque : Si la sécurité est modifiée, vous devrez peut-être reconnecter d'autres appareils à votre réseau.)

Si vous utilisez WEP pour la sécurité sans fil sur votre routeur, désactivez temporairement la sécurité et vérifiez si la performance s'améliore.

WEP est un protocole plus ancien qui pourrait affecter la performance. Si votre WEP est désactivée dans les paramètres du routeur et que le problème s'améliore, changez le type de sécurité de l'opérateur de chariot rétractable. Ensuite, vous devrez probablement reconnecter tous vos appareils sans fil (p. ex. Téléphones intelligents, appareils compacts, téléviseurs intelligents, etc.) sur votre réseau. Pour reconnecter votre système Bose, voir connexion à un réseau Wi-Fi.

Rétablissez les paramètres d'usine du système et recommencez le processus de configuration.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.

Essayez de vous connecter à un autre réseau.

Si disponible, essayez de connecter le système à un autre réseau sans fil. Vous devrez peut-être amener le système à un autre emplacement. Cela vous aidera à déterminer si la cause du problème est liée au matériel réseau (ou à ses paramètres) ou au matériel de votre système Bose. Si le problème n'est pas lié au matériel du système Bose, le fait de faire réparer le système ne résoudra pas le problème.

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