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Qualité sonore médiocre du produit | Bose Smart Speaker 500
Déterminez si le problème concerne spécifiquement la performance des basses.
S'il y a trop peu de basses, consultez Trop peu de basses ou trop d'aigus du produit.
S'il y a trop de basses, consultez Trop de basses ou trop peu d'aigus du produit.
Augmentez le volume de l’appareil connecté.
Réglez le volume de l’appareil à 90 à 100 % pour envoyer un signal puissant à votre produit. Ensuite, utilisez votre produit pour ajuster le niveau de volume.
Vérifiez les réglages des basses et des aigus de votre produit.
Assurez-vous que les graves et les aigus ne sont pas réglés trop haut ou trop bas selon vos préférences. Pour plus d'informations, consultez Réglage des commandes de tonalité de votre produit.
Réinitialisez votre produit.
Comme pour le redémarrage d’un téléphone intelligent, il se peut que votre produit doive être réinitialisé de temps à autre pour régler de petits problèmes. Pour plus de renseignements, consultez Réinitialisation de votre produit.
Redémarrez l'appareil Bluetooth®.
Les appareils électroniques, comme les cellulaires, les tablettes ou les ordinateurs, peuvent avoir besoin d'être réinitialisés à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Ceci se fait généralement en éteignant l'appareil, puis en le rallumant.
Essayez de brancher un autre appareil audio.
Si possible, connectez un autre appareil audio en utilisant les mêmes câbles et branchements afin de déterminer si le problème est lié au premier appareil ou à ses réglages.
Vérifiez les sources d’interférence.
Les appareils électroniques peuvent capter des interférences provenant d’autres appareils électroniques branchés au même circuit électrique ou placés à proximité. Essayez de débrancher le cordon d’alimentation de tout appareil électronique se trouvant à proximité (p. ex. chargeur d’ordinateur portable/téléphone, téléviseur, décodeur câble, lumières saisonnières, micro-ondes, etc.). Si le problème est résolu, essayez de brancher l’appareil ou votre produit à un autre circuit électrique ou de l’éloigner davantage.
Déterminez si le problème provient du côté droit de l’enceinte.
Il est normal d'entendre un cliquetis provenant du côté droit de l'enceinte lorsque le son est riche en basses et/ou à volume élevé. Ce bruit est connu sous le nom de "bruit de port," qui peut être produit par le mouvement du haut-parleur dans une enceinte à évent. Essayez de réduire le niveau des basses du système (voir'le niveau des basses (voir Réglage des commandes de tonalité de votre produit) ou de baisser le volume. Si vous lisez de l'audio à partir d'un appareil Bluetooth® ou AUX connecté, assurez-vous qu'aucun égaliseur de basses ou traitement audio n'est activé dans les paramètres audio de l'appareil et de l'appli utilisée pour lire l'audio.
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