Cette information est-elle utile?
SoundTouch® 20 system | Signal intermittent ou faible du réseau Wi-Fi connecté
Assurez-vous que le système est près d'un signal Wi-Fi fort.
P our vous connecter à votre réseau, votre système doit se trouver à l'intérieur de la portée d'un point d'accès sans fil. L'indicateur Wi-Fi de votre système s'allume en blanc lorsqu'il est connecté. S'il n'est pas blanc , il faut rapprocher le système du routeur ou dans une autre zone où le signal Wi-Fi pourrait être plus fort.Remarque : Les obstacles, comme les murs, le métal, les portes, etc., peuvent réduire la force du signal Wi-Fi.
Vérifiez si plus de quatre systèmes SoundTouch sont connectés au même réseau.
Prise en charge typique des réseaux Wi-Fi domestiques au moins Quatre systèmes SoundTouch sans fil. Cependant, ce nombre peut diminuer ou varier en fonction de différents facteurs, comme les capacités du routeur ou du poin de bande passante du réseau utilisé par d'autres appareils. Si vous utilisez plus de quatre systèmes, pensez à connecter certains systèmes SoundTouch à un câble Ethernet (pour les systèmes applicables) pour améliorer la performance sans fil des autres systèmes.Vérifiez si d'autres appareils de votre réseau utilisent trop de bande passante.
Lorsqu'un appareil est actif sur votre réseau, il utilise une partie de la bande passante disponible de votre routeur. Certaines tâches utilisent plus de bande passante que d'autres, comme la diffusion vidéo en continu, les jeux, les appels vidéo, les sauvegardes de données, etc Si les appareils exécutent ces tâches, la bande passante peut diminuer pour les autres appareils. Éteignez tout appareil ou toute application qui utilise beaucoup de bande passante, puis vérifiez si le rendement s'améliore. Si possible, utilisez un câble Ethernet plutôt que Wi-Fi pour connecter des appareils à bande passante élevée à votre réseau. Cela libère de la bande passante sans fil pour les appareils qui doivent être connectés sans fil.Redémarrez votre routeur.
Il peut être nécessaire de réinitialiser le routeur de temps à autre, tout comme redémarrer un ordinateur. Débranchez le routeur pendant 30 secondes, puis attendez qu'il démarre et se connecte. (Remarque : Tout appareil connecté à Internet sera interrompu pendant la réinitialisation.)Installez les mises à jour de votre routeur.
Dans le menu Paramètres du routeur, il y a généralement une option pour vérifier les mises à jour. Si des mises à jour sont disponibles, installez-les pour vous assurer que le routeur fonctionne avec les dernières améliorations disponibles.If your wireless router uses Wi-Fi 6 (802.11 ax), go to the router settings and try switching to a different Wi-Fi standard.
Wi-Fi 6 (also known as 802.11 AX or AX Wi-Fi) is not supported by Bose products. If your network uses Wi-Fi 6, go into the router settings and select a different Wi-Fi standard (i.e. 802.11 ac). If this resolves the issue, the router should not be set to Wi-Fi 6 while Bose products are connected to it.Dans les paramètres de votre routeur, essayez de désactiver DHCP Leasing.
DHCP Leasin limite le temps de connexion d'une ecan dévore au réseau. Lorsqu'il est activé, un appareil peut se connecter à votre réseau et , après un certain temps, il sera déconnecté du réseau. Pour éviter cela, accédez aux paramètres du routeur et augmentez la durée de location du serveur DHCP, ou désactivez la location DHCP.Dans les paramètres du routeur, essayez de sélectionner un autre canal.
I fmultipl appareil sans fil fils le réseau communique sur le même canal, je pourrais être efficace que ces appareils puissent transmder et recevoir des données. Ouvrez une session sur le routeur et, dans le menu des paramètres, sélectionnez un canal différent, comme 1, 6 ou 1 1since, la flanelle ne nuit pas l'une à l'autre. Si vous ne remarquez pas de différence, vous pouvez toujours changer de canal.Déterminez si une limite a été établie pour le nombre d'appareils pouvant être connectés à votre routeur.
Dans les paramètres du routeur, vérifiez si le routeur est configuré de manière à autoriser seulement un certain nombre d'appareils à se connecter au réseau (ce paramètre est souvent appelé limite/portée DHCP). S'il y a une limite, retirez-la ou augmentez-la pour accommoder le nombre d'appareils en croisé sur le réseau.Déterminez si le problème est lié à la configuration du pare-feu du routeur.
IMPORTANT : Les pare-feu protègent le réseau bwee na et Internet. Avant d'essayer cette suggestion, déterminez s'il est sécuritaire de désactiver temporairement le pare-feu. S'il n'y a pas d'inquiétude, essayez ce qui suit.
Connectez-vous à votre routeur et, i nles paramètres de route, désabl e route rFirewall. Si les performances s'améliorent alors que le pare-feu est désactivé, la configuration issu de la configuration du pare-feu. Réactivi e le pare-feu, le nrepassez les paramètres de pare-feu disponibles dans le menu de votre routeur.Si les paramètres du routeur ont été modifiés pendant le dépannage, assurez-vous de redémarrer le routeur.
Certains routeurs n'appliquent peut-être pas certains changements non TI lils ar ereinitialisé. Débranchez le routeur pendant 30 secondes, attendez qu'il démarre, puis réessayez.Vérifiez s'il y a des sources d'interférence sans fil.
Il est possible que des interférences provenant d'autres appareils sans fil affectent la fonctionnalité sans fil de votre produit. Effectuez la vérification kfor d'un autre appareil sans fil dans la zone de votre produit (p. ex. Un autre routeur, un téléphone sans fil, une imprimante sans fil, un téléviseur intelligent, etc.). Pour dissuader le dispositif ei fa de nuire, essayez de brancher le cordon d'alimentation ou de désactiver le Wi-Fi sur l'appareil. Si le problème est résolu lorsqu'un appareil en particulier est retiré, il faut le placer dans le terminal en question plus loin de votre produit, si possible. De plus, si l'appareil est doté d'un paramètre de canal sans fil, essayez un autre canal.Déterminez si un point d'accès mobile est utilisé.
La compatibilité avec les points d'accès peut varier. Bien que certains fonctionnent, les points d'accès sans fil ne sont pas garantis ou recommandés en raison de leur fonctionnalité limitée ou incohérente. Essayez le système sur un réseau domestique pour déterminer si le point d'accès est le problème.Si votre réseau Wi-Fi utilise un prolongateur (comme un répéteur Wi-Fi, un adaptateur CPL ou un point d'accès), essayez de le contourner.
Les extendeur de réseau servent à étendre la portée de l'anetWork pour couvrir une grande surface. Vérifiez si le problème est lié à un prolongateur de portée en le débranchant temporairement. Puisque le débranchement pourrait réduire la portée de votre réseau, rapprochez votre système du routeur principal pour vérifier si le problème s'améliore :- S'il ne s'améliore pas, le problème n'est pas lié au prolongateur.
- Si cela s'améliore, essayez de rebrancher le prolongateur. Parfois, il peut aider à connecter des prolongateurs de portée après la connexion au réseau principal.
- S'il s'améliore, mais retourne après la reconnexion du prolongateur, le problème lié au prolongateur, son réglage de position de la part d'obligation d'actionnariat.
.png)
