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La télécommande est intermittente ou ne contrôle pas votre produit Bose | Lifestyle® 48 Series IV DVD home entertainment system
Essayez les nouvelles piles de la télécommande.
Si la pile ou les piles de votre télécommande sont faibles ou qu'il n'y a pas d'alimentation, remplacez-les. Les piles alcalines sont recommandées par rapport aux piles rechargeables, ce qui pourrait produire une tension plus faible. (Remarque : Les testeurs de batterie ne sont pas toujours fiables, car ils peuvent détecter l'alimentation, mais ils n'indiquent pas s'il y a suffisamment de courant pour la télécommande.)
Check to see if a green light appears on the product display panel when a button on the remote is pressed.
When your product detects a command from the remote control, a green light glows in the bottom right of the display panel. If the light is not glowing, your product is not detecting the remote control.
Vérifiez que la télécommande n'est pas trop éloignée de la console du système.
Pour commander votre système, la télécommande communique avec la console du système à partir d'un of de portée jusqu'à 20 m (65 pi). Cette plage peut être réduite si des obstructions sont obstruées (p. ex. les murs et les portes) se trouvent entre la télécommande et la console.
Assurez-vous que les interrupteurs à distance sont réglés correctement.
Si les interrupteurs sous le couvercle de la batterie à l'arrière de la télécommande sont mal réglés, la télécommande pourrait ne pas faire fonctionner la salle principale comme prévu. Pour plus d'informations sur les paramètres du commutateur à distance, reportez-vous aux paramètres du commutateur DIP à distance de la salle principale par défaut
Jumelez de nouveau la télécommande au système.
Le centre multimédia et la télécommande doivent être appariés pour un fonctionnement adéquat. Pour des instructions, reportez-vous à la section appariement de la télécommande à votre système.
Vérifiez si les boutons de la console du système fonctionnent.
Si les boutons de la odm du système ne fonctionnent pas non plus, voir le produit ne s'allume pas.
Vérifiez si des boutons de la télécommande fonctionnent.
Si certains boutons de la télécommande fonctionnent et d'autres ne fonctionnent pas, voir certains boutons de la télécommande ne fonctionnentpas .
Réinitialisez votre produit.
Tout comme le redémarrage d’un smartphone, votre produit peut avoir besoin d’être réinitialisé occasionnellement pour corriger les problèmes mineurs. Pour plus d’informations, voir Réinitialiser votre produit.
Assurez-vous d'utiliser la bonne télécommande.
Une télécommande à partir d'un autre produit aura une fonctionnalité différente ou aucune fonction. Si vous avez plus d'une télécommande de Bose, consultez le guide d'utilisation du produit que vous tentez de contrôler pour vous assurer d'utiliser la bonne télécommande.
Make sure the proper variant of the remote is being used.
A remote designed to operate a system sold in another region will have no functionality. The model number on the back of the remote (or within the battery compartment) must end in -27 to operate a media center made in North America or -40 to operate a media center made outside North America. These numbers refer to the frequency (in megahertz) at which the remote communicates to the media console.
Redressez le cordon d'alimentation entre la console du système et l'amplificateur vidéo VS-2.
Votre système utilise le câble d'alimentation connecté à la console du système comme antenne de télécommande. Pour une meilleure réception, étendez le câble autant que possible. Si elle est emballée ou entassée, elle peut réduire la portée de votre télécommande.
Assurez-vous que le câble d’entrée audio est branché correctement.
Le câble d'entrée audio qui connecte le centre multimédia et le module Acoustimass peut avoir été desserré ou mal connecté. Pour plus d'informations sur les connexions système, reportez-vous à la section Configuration de votre produit.
If using a composite or s-video cable, the video cable connecting the media center to the TV may cause the interference.
Disconnect this cable at the media center and remove it from the vicinity of the media center. If this solves the problem, Bose will replace the cable with one that is more resistant to interference. The replacement part is available as a composite cable, S-video cable or set of component cables
Bose stocks a 6 Ft - Composite Video Cable with Ferrite Chokes (PN *183200-FC) and a 6 Ft - S-Video Cable with Ferrite Chokes (PN *299380-001) in DWST. If the customer is making a component connection send three Composite Video wires
Bose stocks a 6 Ft - Composite Video Cable with Ferrite Chokes (PN *183200-FC) and a 6 Ft - S-Video Cable with Ferrite Chokes (PN *299380-001) in DWST. If the customer is making a component connection send three Composite Video wires
Vérifiez s'il y a des sources d'interférence.
Votre système utilise le cordon d'alimentation de la console du système comme antenne de télécommande. Étant donné que les appareils électroniques peuvent capter les interférences d'autres appareils électroniques connectés au même circuit d'alimentation ou branchés à proximité, essayez de débrancher le cordon d'alimentation de ces appareils électroniques à proximité (p. ex. Chargeur pour portable/téléphone, téléviseur, décodeur, lumières saisonnières, four à micro-ondes/appareil, appareils Bluetooth, etc.). Si le problème est résolu, essayez de connecter l'appareil ou votre produit à un circuit d'alimentation différent ou plus loin.
Use a remote control antenna.
Connect a remote control antenna (PN *277892-102) to the RC jack on rear panel of the media center in the Antennas section. Run the 10-foot antenna portion of the 30-foot cable away from other cords and cables, specifically power cords as they can create interference which reduces remote performance.
Il se peut que votre centre multimédia ait besoin d'être desservir.
Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il se peut que votre produit ait besoin d'un service d'entretien. Cliquez sur le lien ci-dessous pour en savoir plus sur la façon de réparer votre produit. Selon votre produit et votre région, vous recevrez un numéro de téléphone ou la possibilité de configurer le service en ligne.
Cliquez ici pour commencer le service
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