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La télécommande est intermittente ou ne contrôle pas votre produit Bose | Lifestyle® T10 home theater system
Essayez les nouvelles piles de la télécommande.
Si la pile ou les piles de votre télécommande sont faibles ou qu'il n'y a pas d'alimentation, remplacez-les. Les piles alcalines sont recommandées par rapport aux piles rechargeables, ce qui pourrait produire une tension plus faible. (Remarque : Les testeurs de batterie ne sont pas toujours fiables, car ils peuvent détecter l'alimentation, mais ils n'indiquent pas s'il y a suffisamment de courant pour la télécommande.)
Assurez-vous que la télécommande est à portée du système.
La portée de fonctionnement maximale de la télécommande comprise avec le système est de 10 mètres (33 pieds).
Jumelez de nouveau la télécommande au système.
Le centre multimédia et la télécommande doivent être appariés pour un fonctionnement adéquat. Pour des instructions, reportez-vous à la section appariement de la télécommande à votre système.
Vérifiez si les boutons de la console du système fonctionnent.
Si les boutons de la odm du système ne fonctionnent pas non plus, voir le produit ne s'allume pas.
Vérifiez si des boutons de la télécommande fonctionnent.
Si certains boutons de la télécommande fonctionnent et d'autres ne fonctionnent pas, voir certains boutons de la télécommande ne fonctionnentpas .
Réinitialisez votre produit.
Tout comme le redémarrage d’un smartphone, votre produit peut avoir besoin d’être réinitialisé occasionnellement pour corriger les problèmes mineurs. Pour plus d’informations, voir Réinitialiser votre produit.
Vérifiez si la console envoie un signal infrarouge en regardant l'écran de la console à travers un viseur de l'appareil photo.
Nos yeux ne peuvent pas détecter la lumière infrarouge produite par la console de votre système, mais de nombreux appareils photo numériques le peuvent. Regardez l' écran de la console de jeu ou le bout de tout émetteur infrarouge connecté stravers un appareil photo numérique (p. ex. une caméra de téléphone intelligent), puis appuyez sur un bouton de la télécommande. Si vous ne voyez pas de flash à travers le viseur de l'appareil photo lorsqu'on appuie sur un bouton, l' exéconsole ou l'émetteur n'envoie aucun signal*. Si vous voyez un flash mais que la télécommande ne fonctionne pas, essayez d'autres suggestions de dépannage pour déterminer si le problème est la télécommande, la console, les émetteurs ou autre. (*certains téléphones intelligents sont dotés de filtres infrarouges. Donc, si vous ne voyez pas de flash, il vaut la peine d'essayer la caméra avant et la caméra arrière ou un autre appareil photo pour confirmer.)
Assurez-vous d'utiliser la bonne télécommande.
Une télécommande à partir d'un autre produit aura une fonctionnalité différente ou aucune fonction. Si vous avez plus d'une télécommande de Bose, consultez le guide d'utilisation du produit que vous tentez de contrôler pour vous assurer d'utiliser la bonne télécommande.
Mettez à jour le logiciel de télécommande.
Les mises à jour de produits assurent le meilleur fonctionnement de votre système. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section mise à jour du logiciel ou du micrologicielde votre produit .
Assurez-vous que le câble d’entrée audio est branché correctement.
Le câble d'entrée audio qui connecte le centre multimédia et le module Acoustimass peut avoir été desserré ou mal connecté. Pour plus d'informations sur les connexions système, reportez-vous à la section Configuration de votre produit.
Vérifiez s'il y a des sources d'interférence.
Les appareils électroniques peuvent capter les interférences d’autres appareils électroniques connectés au même circuit d’alimentation ou connectés à proximité de votre barre de son. Essayez de débrancher le cordon d'alimentation des appareils électroniques à proximité (p. ex. Chargeur pour portable/téléphone, téléviseur, décodeur, lumières saisonnières, four à micro-ondes/appareil, appareils Bluetooth, etc.). Si le problème est résolu, essayez de connecter l'appareil ou votre produit à un circuit d'alimentation différent ou plus loin.
Expliquer les options de service de la télécommande.
Si la télécommande ne fonctionne pas, déterminez l'état de la garantie ou de la réponse rapide, puis sélectionnez les options de service nsee pour plus de détails.
La console de commande peut nécessiter un entretien.
Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, la console de contrôle peut nécessiter un service. Suivez le lien ci-dessous pour obtenir de plus amples renseignements sur la façon d'entretenir la console de commande. Selon votre produit et votre région, vous recevrez un numéro de téléphone ou la possibilité de configurer le service en ligne.
Cliquez ici pour commencer le service
Cliquez ici pour commencer le service
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