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Le son et la vidéo ne sont pas synchronisés | Bose Lifestyle Ultra Soundbar
Si l'audio a été mis en pause puis repris, essayez d'éteindre votre barre de son et de la rallumer.
Avec certains appareils, mettre l’audio en pause peut provoquer un léger décalage entre le son et la vidéo à chaque reprise de la lecture. Si la désynchronisation semble s'accentuer à chaque interruption, éteignez puis rallumez votre barre de son via l’application Bose ou la télécommande du téléviseur.
Essayez de régler le retard audio de votre barre de son.
Le réglage du délai audio vous permet de retarder le son de votre barre de son afin de compenser les problèmes de synchronisation avec la vidéo.
- Dans l’application Bose
, appuyez sur le bouton Audio . Si ce bouton n’apparaît pas, appuyez sur l’icône de contrôle du produit
dans le coin inférieur gauche.
Si vous avez plus d’un produit Bose, appuyez sur l’icône des produitsdans le coin supérieur gauche, sélectionnez votre barre de son, puis appuyez sur le bouton Audio.
- Faites défiler jusqu’en bas de l’écran et sélectionnez Délai audio.
- Essayez un réglage entre 0 (aucun délai) et 200 (délai maximal) et vérifiez si le son est bien synchronisé avec la vidéo.
Vérifiez les réglages de délai audio / de synchronisation dans le menu de la télévision ou des autres appareils connectés.
Plusieurs téléviseurs ou appareils vidéo (comme un boîtier de diffusion en continu ou un lecteur Blu-ray) ont des réglages audio, incluant une option de retard audio. Consultez le menu du téléviseur et/ou de l’appareil qui lit la vidéo et, si cette option est disponible, ajustez-la.
Essayez de lire autre chose pour voir si le problème vient de certains fichiers média.
Diffusez du contenu différent sur votre système (par exemple, une autre chaîne ou un enregistrement sur votre DVR) pour déterminer si le problème vient du contenu.
Reset votre barre de son.
Tout comme le redémarrage d'un téléphone intelligent, votre produit pourrait nécessiter un reset occasionnel pour corriger de petits problèmes. Pour plus d'informations, consultez le reset de votre barre de son.
Vérifiez et installez toutes les mises à jour disponibles pour votre téléviseur.
Les mises à jour améliorent souvent les fonctionnalités et la stabilité du produit. Plusieurs téléviseurs peuvent être mis à jour via une connexion Internet ou une connexion USB. Pour les téléviseurs connectés à Internet, recherchez une option Mise à jour dans le menu du téléviseur. Si le téléviseur n'a pas de connexion Internet, consultez les instructions de mise à jour sur le site internet du fabricant'ou contactez le service à la clientèle pour le téléviseur.
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