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La télécommande ne fonctionne pas à distance | Lifestyle® V35 home entertainment system
Assurez-vous que la télécommande est à portée du système.
La portée de fonctionnement maximale de la télécommande comprise avec le système est de 10 mètres (33 pieds).
Assurez-vous que l'antenne de la télécommande d'extension n'est pas endommagée et qu'elle a été connectée.
Pour que le système puisse recevoir des commandes à partir d'une télécommande d'extension, l'antenne fournie avec la télécommande d'extension doit être connectée à la prise d'antenne HomeWide sur le panneau arrière de la console de commande.
Avant de brancher l'antenne, inspectez visuellement le câble et le connecteur. Si le câble ou le connecteur montre des signes de dommages, remplacez l'antenne. Après vous être assuré que l'antenne est connectée à l'antenne résidentielle, étendez la portion d'antenne de 10 pi (3 m) du câble de 30 pi (9 m) loin des autres cordons et câbles, particulièrement les cordons d'alimentation, car ils peuvent créer des interférences qui réduisent le rendement à distance.
Avant de brancher l'antenne, inspectez visuellement le câble et le connecteur. Si le câble ou le connecteur montre des signes de dommages, remplacez l'antenne. Après vous être assuré que l'antenne est connectée à l'antenne résidentielle, étendez la portion d'antenne de 10 pi (3 m) du câble de 30 pi (9 m) loin des autres cordons et câbles, particulièrement les cordons d'alimentation, car ils peuvent créer des interférences qui réduisent le rendement à distance.
Assurez-vous que les piles de la télécommande ne sont pas conçues pour les produits à faible consommation d'énergie.
Les batteries conçues pour les produits à faible consommation (qui contiennent généralement du zinc) ne fournissent pas assez de puissance pour faire fonctionner la télécommande de ce système.
Remplacer toutes les piles par des piles alcalines.
Remplacer toutes les piles par des piles alcalines.
Essayez les nouvelles piles de la télécommande.
Si la pile ou les piles de votre télécommande sont faibles ou qu'il n'y a pas d'alimentation, remplacez-les. Les piles alcalines sont recommandées par rapport aux piles rechargeables, ce qui pourrait produire une tension plus faible. (Remarque : Les testeurs de batterie ne sont pas toujours fiables, car ils peuvent détecter l'alimentation, mais ils n'indiquent pas s'il y a suffisamment de courant pour la télécommande.)
Réinitialisez votre produit.
Tout comme le redémarrage d’un smartphone, votre produit peut avoir besoin d’être réinitialisé occasionnellement pour corriger les problèmes mineurs. Pour plus d’informations, voir Réinitialiser votre produit.
Vérifiez s'il y a des sources d'interférence.
Les appareils électroniques peuvent capter les interférences d’autres appareils électroniques connectés au même circuit d’alimentation ou connectés à proximité de votre barre de son. Essayez de débrancher le cordon d'alimentation des appareils électroniques à proximité (p. ex. Chargeur pour portable/téléphone, téléviseur, décodeur, lumières saisonnières, four à micro-ondes/appareil, appareils Bluetooth, etc.). Si le problème est résolu, essayez de connecter l'appareil ou votre produit à un circuit d'alimentation différent ou plus loin.
When using the system with an AL8 transmitter, be sure the transmitter is not causing remote interference.
The optimum placement of the AL8 transmitter is 2-3 feet (60-90 cm) away from the control console, where a remote range of 25-30 feet (7.6-9 meters) can be expected. If the AL8 transmitter is as close as 6 inches (15 cm) from the control console, remote range can be as low as 5-10 feet (1.5-3 meters).
Expliquer les options de service de la télécommande.
Si la télécommande ne fonctionne pas, déterminez l'état de la garantie ou de la réponse rapide, puis sélectionnez les options de service nsee pour plus de détails.
La console de commande peut nécessiter un entretien.
Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, la console de contrôle peut nécessiter un service. Suivez le lien ci-dessous pour obtenir de plus amples renseignements sur la façon d'entretenir la console de commande. Selon votre produit et votre région, vous recevrez un numéro de téléphone ou la possibilité de configurer le service en ligne.
Cliquez ici pour commencer le service
Cliquez ici pour commencer le service
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