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Décalage entre le son et l'image | Lifestyle® 535 series II home entertainment system
Vérifiez les paramètres de délai audio et de synchronisation dans le menu du téléviseur ou d'autres appareils connectés.
De nombreux téléviseurs ou appareils vidéo (p. ex. Lecteur multimédia en continu ou lecteur Blu-ray) ont des paramètres audio, y compris un réglage de délai audio. Vérifiez ce paramètre dans le menu du téléviseur et/ou de l'appareil qui joue la vidéo et, si disponible, réglez le paramètre.
Essayez de lire autre chose pour vérifier si le problème est lié à certains médias.
Lisez un autre contenu sur votre système (par exemple, une autre chaîne ou un enregistrement DVR) afin de déterminer si le problème est lié au contenu.
Réinitialisez votre produit.
Comme pour le redémarrage d’un téléphone intelligent, il se peut que votre produit doive être réinitialisé de temps à autre pour régler de petits problèmes. Pour plus de renseignements, consultez Réinitialisation de votre produit.
Essayez une autre appli.
Si le problème ne se produit qu’avec une appli particulière, il est probable que cela soit lié à l’appli ou à ses paramètres.
Si vous regroupez plusieurs systèmes Bose, vérifiez si un prolongateur ou un répéteur de réseau Wi-Fi est utilisé.
Les systèmes Bose que vous souhaitez faire jouer en synchronisation en groupe pourraient jouer de façon désynchronisée si certains systèmes du groupe sont connectés à un répéteur sans fil et d'autres sont connectés à votre routeur. Comme le répéteur reçoit puis retransmet le signal du routeur, les systèmes branchés au répéteur pourraient recevoir le signal plus tard que ceux qui le reçoivent directement du routeur. Pour éviter cela avec les systèmes situés hors de portée du routeur, connectez-les directement au routeur à l’aide d’un câble Ethernet (si possible). Sinon, essayez de déplacer les systèmes ou le routeur afin qu’ils soient tous connectés soit au routeur, soit au répéteur.
Branchez-vous à une autre entrée sur le téléviseur.
Branchez le(s) câble(s) à une autre section d'entrée à l'arrière du téléviseur afin de déterminer si l'entrée est en cause. Peu importe la section à laquelle vous branchez le câble, sélectionnez la même entrée avec les boutons du téléviseur ou de la télécommande pour entendre et/ou voir l'appareil (par exemple, si vous branchez à HDMI 3, sélectionnez HDMI 3 avec les boutons du téléviseur ou de la télécommande).
Vérifiez et installez les mises à jour disponibles pour le téléviseur.
Mises à jour de ses caractéristiques et de sa stabilité. De nombreux téléviseurs peuvent être mis à jour par connexion Internet ou par connexion USB. Pour les téléviseurs connectés à Internet, recherchez l'option mise à jour dans le menu TV. Je n'ai pas de connexion Internet sur le téléviseur, je recherche les instructions de mise à jour sur le site Web du fabricant ou je communique avec le service à la clientèle pour le téléviseur.
Si vous regroupez plusieurs systèmes Bose, vérifiez si un prolongateur ou un répéteur de réseau Wi-Fi est utilisé.
Les systèmes Bose que vous souhaitez faire jouer en synchronisation en groupe pourraient jouer de façon désynchronisée si certains systèmes du groupe sont connectés à un répéteur sans fil et d'autres sont connectés à votre routeur. Comme le répéteur reçoit puis retransmet le signal du routeur, les systèmes branchés au répéteur pourraient recevoir le signal plus tard que ceux qui le reçoivent directement du routeur. Pour éviter cela avec les systèmes situés hors de portée du routeur, connectez-les directement au routeur à l’aide d’un câble Ethernet (si possible). Sinon, essayez de déplacer les systèmes ou le routeur afin qu’ils soient tous connectés soit au routeur, soit au répéteur.