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LED rouge et blanc clignotant | Bose Noise Cancelling Headphones 700 UC
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Casque à réduction du bruit Bose 700 UCVendu entre 2020 - 2023

LED rouge et blanc clignotant | Bose Noise Cancelling Headphones 700 UC

Essayez de charger votre produit pendant quelques minutes.

Si le niveau de charge de la batterie est trĂšs bas, votre produit pourrait passer Ă  un Ă©tat de protection de la batterie. Si cela se produit, les invites vocales peuvent ne pas sonner et vous avertir de l'Ă©tat de la batterie faible. Essayez de charger votre produit pendant quelques minutes, puis essayez de nouveau.

Mettez Ă  jour le micrologiciel de votre produit

La mise Ă  jour du micrologiciel de vos Ă©couteurs permettra de supprimer le dĂ©faut rouge et blanc, et vos Ă©couteurs peuvent fonctionner normalement aprĂšs la mise Ă  jour. Visitez btu.bose.com et suivez les instructions pour mettre Ă  jour vos Ă©couteurs.  Pour plus d'informations sur la mise Ă  jour de votre produit, reportez-vous Ă  la section mise Ă  jour du logiciel ou du micrologicielde votre produit .

VĂ©rifiez et installez toutes les mises Ă  jour disponibles.

Sur un ordinateur, allez à btu.bose.com et suivez les instructions pour vous assurer que votre produit dispose des derniÚres fonctionnalités et améliorations. Consultez Vérification de la version du logiciel ou du micrologiciel et Mise à jour du logiciel ou du micrologiciel de votre produit.

Show the customer how to send Bose Log information from their product

If a customer is still experiencing this issue, Bose would like to collect some information in order to understand what is happening with the product. Please have the customer connect their product to a computer and perform the following actions:

  1. Go to BTU.Bose.com
  2. Follow the on-screen instructions. The website will ask to download the updater if its not already installed and running in the background.
  3. Click "Launch" or "Download." If this is the first time the customer is using the updater, click "Download" and then launch the updater
  4. Once connected, the updater will detect the Bose product. It will say they are up to date
  5. Once on this screen press ‘a’,’ d’, ’v’, ‘up arrow’, ‘down arrow’ on the keyboard. Customer has entered ‘advanced mode’ and other options will appear on screen
    \"\"
  6. Select "System Information" > "Send to Bose"
    \"\"

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