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La suppression du bruit ne fonctionne pas | ProFlight Aviation Headset
Déterminez si des changements récents ont été apportés au casque ou à l'avion.
Si des changements ou des modifications ont été indécs , le casque ou l'avion, vérifiez si ces changements auraient pu causer de façon inattendue ce problème.
Déterminer si l'appareil est sous pression ou non.
Ce casque est recommandé pour les avions sous pression. Les avions plus bruyants (p. ex., la plupart des hélicoptères et des avions non pressurisés) peuvent entraîner une faible suppression du bruit, car le casque n'est pas conçu pour gérer les niveaux de pression acoustique associés.
Vérifiez si le problème se produit uniquement à certaines altitudes.
Dans les avions non pressurisés, l'efficacité de la suppression du bruit diminue au fur et à mesure que l'étude augmente. Le casque peut aussi produire des cations de noms din. Pour plus d'informations sur l'altitude maximale pour la suppression complète du bruit, consultez les spécifications du casque d'écoute.
Évitez d'appuyer plusieurs fois sur le bouton d'alimentation lorsque vous essayez d'allumer ou d'éteindre le casque.
Le casque peut mettre jusqu’à 6 secondes pour s’allumer ou s’éteindre. Chaque fois que vous appuyez sur le bouton de mise en marche, le casque prend plus de temps à effectuer l'action désirée.
Vérifiez si le voyant d'alimentation est allumé sur le module de commande du casque d'écoute.
Le voyant DEL du module de commande devrait s'allumer lorsqu'il est allumé. Appuyez une fois sur le bouton d'alimentation pour allumer le casque, puis vérifiez si le voyant est allumé. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section comprendre les voyants d'état à DEL et informations.
Si vous avez déjà débranché le câble du microphone du casque d'écoute, débranchez-le de nouveau et vérifiez s'il y a des débris ou des dommages aux connecteurs.
Assurez-vous que les connecteurs du câble et du casque d'écoute sont exempts de débris (saleté, peluches, poussière, etc.) ou de dommages, ce qui pourrait empêcher une connexion adéquate. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section fixation ou déplacement du microphone sur tige sur le casque.
Réinsérez le câble du casque d'écoute dans le panneau de l'avion.
- Débranchez le câble vers le bas à l'endroit où il est fixé au panneau
- Inspectez les raccords pour vous assurer qu'ils ne sont pas endommagés ou qu'ils ne sont pas débris et retirez tout débris qui y est trouvé. S'il y a des dommages aux connexions, il faudra peut-être les remplacer
- Rebranchez fermement le câble vers le bas sur le panneau
Disable the Tap Control for noise cancellation.
The optional Tap Control allows you to reduce noise cancellation in a single earbud by double-tapping that earbud. Since this feature is activated by pressure (i.e. tapping the earbud), it is possible that it could be triggered during events like landing, braking, or takeoff in certain situations or aircrafts. If the issue does not occur with Tap Control disabled, leave it disabled. For more info, see Setting the adjustable Active Noise Cancellation mode.
Note: On cables with DOM of 9096 or earlier, the Tap Control might trigger unexpectedly. With these cables, if disabling Tap Control is not a desired solution, see Service Options.
Note: On cables with DOM of 9096 or earlier, the Tap Control might trigger unexpectedly. With these cables, if disabling Tap Control is not a desired solution, see Service Options.
Assurez-vous d'utiliser la bonne taille d'embout pour assurer un ajustement adéquat et sécuritaire.
L'utilisation d'un embout trop grand ou trop petit pour vos oreilles nuira à la qualité audio et à la suppression du bruit.
Assurez-vous d'utiliser les embouts StayHear+.
Ces écouteurs sont conçus spécialement pour nous avec les embouts StayHear+. L'utilisation de tout autre embout, y compris les embouts StayHear d'origine, se traduira par un son faible, une mauvaise qualité sonore et/ou une réduction du bruit.
Voici Ă quoi devraient ressembler vos conseils StayHear+ :

Voici Ă quoi devraient ressembler vos conseils StayHear+ :
Assurez-vous que les ouvertures pour écouteurs sont propres et exemptes de débris.
Vérifiez s'il n'y a pas de blocages dans la grille du casque d'écoute et dans l'ouverture du casque d'écoute. Un excès de débris peut entraîner un son faible, une mauvaise qualité sonore ou des canaux audio manquants.
Insérer de nouvelles piles alcalines A.
Retirez les piles de votre produit, puis insérez les piles neuves. Vérifiez que les marques + et – sur les batteries correspondent aux indications du compartiment des piles. (Remarque : Les piles rechargeables ne sont pas recommandées. Utiliser des piles alcalines, si possible.)
Remplacer les piles.
Retirez les piles de votre produit, puis insérez les piles neuves. Vérifiez que les marques + et – sur les batteries correspondent aux indications du compartiment des piles. (Remarque : Les piles rechargeables ne sont pas recommandées. Utiliser des piles alcalines, si possible.)
Branchez un autre casque d'écoute.
Si possible, connectez un casque différent à l'avion pour déterminer si le problème est lié au panneau de l'avion ou à ses réglages.
Le câble en panne peut nécessiter un entretien.
Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, il se peut que le câble de mise hors service soit nécessaire. Cliquez sur le lien pour en savoir plus sur la façon de réparer votre produit. Selon votre produit et votre région, vous recevrez un numéro de téléphone ou la possibilité de configurer le service en ligne.
Cliquez ici pour commencer le service
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