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Perte de connexion Bluetooth | ProFlight Series 2 Aviation Headset
Appuyez sur le bouton Bluetooth® pour vous reconnecter au téléphone
Sur le module de commande, assurez-vous que le sélecteur de mode audio est EN POSITION DE SOURDINE ou DE MIXAGE, et que l'indicateur Bluetooth clignote en bleu. Si ce n'est pas le cas, appuyez une fois sur le bouton Bluetooth.
VĂ©rifiez l'Ă©tat du voyant d'alimentation.
Si le voyant d'alimentation est rouge, la batterie du module de commande est faible. Lorsque le voyant d'alimentation clignote en rouge, la fonctionnalité Bluetooth® est désactivée pour économiser l'énergie de la batterie.
Gardez votre produit à une distance maximale de 10 mètres (33 pieds) de votre appareil personnel.
La distance et des obstacles comme les murs, les portes ou d'autres appareils électroniques peuvent affaiblir le signal Bluetooth. Si vous éprouvez des difficultés, essayez de rapprocher votre appareil et le produit, ou de déplacer d'autres appareils qui pourraient causer des interférences.
Déterminez la distance entre le téléphone et l'endroit où le problème se produit
Bluetooth® a une portée d'environ 33 pieds (10 m), ce qui peut être réduit par les interférences des appareils émetteurs RF à proximité. Si la portée est considérablement réduite, essayez d'utiliser les deux appareils ensemble dans un autre environnement ou jumelez le casque à un autre Bluetooth téléphoner pour déterminer si le problème est lié à l'environnement ou au téléphone.
Redémarrez l'appareil Bluetooth®.
Les appareils électroniques, comme les cellulaires, les tablettes ou les ordinateurs, peuvent avoir besoin d'être réinitialisés à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Ceci se fait généralement en éteignant l'appareil, puis en le rallumant.
Effacez la mémoire de votre produit des périphériques Bluetooth® déjà connectés.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section effacement de la mémoire du produit des périphériques Bluetooth® couplés. Une fois la session vidée, reconnectez-vous et réessayez. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section connexion d'un périphérique Bluetooth®.
Effacez la mémoire de votre produit concernant les appareils Bluetooth® précédemment jumelés, puis reconnectez-le.
Votre produit se souvient des derniers appareils auxquels il a été connecté afin de pouvoir s’y reconnecter rapidement. En cas de problème avec la mémoire du produit, effacez-la, puis recréez la liste de jumelage en réappairant vos appareils Bluetooth. Pour plus d’informations, consultez Effacement de la mémoire du produit concernant les appareils Bluetooth® jumelés.
Retirez votre produit de la mémoire de l’appareil Bluetooth®, puis essayez de nouveau.
Dans les paramètres Bluetooth de l'appareil Bluetooth, trouvez la liste des produits précédemment connectés. Retirez votre produit de la liste, y compris toute entrée en double portant la mention LE (Low Energy), puis reconnectez-le à l'appareil. Pour plus d'informations, consultez Connexion d’un appareil Bluetooth®.
Essayez de connecter un autre appareil Bluetooth.
Si votre produit Bose peut se connecter à un autre appareil, la fonctionnalité Bluetooth fonctionne. Dans ce cas, le problème pourrait venir du premier appareil ou de ses réglages.
Connectez un autre appareil Bluetooth®.
Essayez un autre appareil Bluetooth pour déterminer si le problème vient du premier appareil ou de ses paramètres.
Le câble de descente pourrait nécessiter une réparation.
Si les étapes fournies ne règlent pas votre problème, il se peut que le Down Cable ait besoin d’être réparé. Suivez le lien pour obtenir plus d’informations sur la façon de faire réparer votre produit. Selon votre produit et votre région, un numéro de contact ou l’option de configurer une demande de service en ligne vous seront proposés.
Cliquez ici pour demander un service
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