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Mauvaise qualité sonore du produit | Bose QuietComfort® 35 II Gaming Headset
Déterminez si le problème est spécifiquement lié à la performance des basses.
S'il y a trop peu de graves, voir trop peu de basses ou trop d'aigus du produit.
S'il y a trop de graves, voir trop de graves ou trop peu d'aigus du produit.
S'il y a trop de graves, voir trop de graves ou trop peu d'aigus du produit.
Entendez-vous des sons statiques ou déformés dans des environnements bruyants?
Si le son est déformé dans des environnements bruyants, par exemple dans des zones de construction ou lors du décollage d'un avion, voir bruit de crépitement entendudans des environnements bruyants .
Réinitialisez votre produit.
Tout comme le redémarrage d'un téléphone intelligent, il se peut que votre produit ait besoin d'être réinitialisé à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.
Essayez une autre application.
Si le problème ne survient qu'avec une application en particulier, il est probablement lié aux paramètres de l'application ou de l'application.
Redémarrez le périphérique Bluetooth®.
Les appareils électroniques, comme les téléphones cellulaires, les tablettes ou les ordinateurs, pourraient devoir être réinitialisés à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour ce faire, il suffit d'éteindre l'appareil, puis de le rallumer.
Vérifiez les paramètres d'égalisation de votre périphérique Bluetooth®.
Les paramètres d'égalisation de votre appareil Bluetooth ne peuvent pas affecter le son. Sur l'appareil, essayez de régler l'égaliseur à « OFF » ou à « Flat » et de désactiver tout autre réglage de la lecture audio (p. ex. volume, compression, réverbération, etc.). Ces paramètres se trouvent généralement dans les paramètres audio de l'appareil ou dans les paramètres de l'application utilisée pour la lecture audio.
Si vous vous connectez à un ordinateur Windows par Bluetooth®, assurez-vous que le profil audio stéréo est sélectionné.
Sur votre ordinateur Windows, cliquez sur l'icône de haut-parleur dans le coin inférieur droit pour afficher le curseur de volume. Cliquez sur le bouton ^ au-dessus du curseur de volume pour afficher une liste des appareils audio disponibles. (Conseil : Si votre appareil Bluetooth n'est pas connecté, le ^ peut ne pas apparaître.) Votre produit apparaîtra deux fois : une fois avec stéréo ou A2DP à côté et une fois avec mains libres ou HSP à côté. Pour une qualité audio complète, sélectionnez la liste stéréo.
Assurez-vous que votre produit se trouve à moins de 10 mètres (33 pieds) de l'appareil Bluetooth®.
La portée Bluetooth est d'environ 10 m (33 pi). Cette plage peut être réduite par des obstacles (p. ex. Murs, portes, pochettes, appareils Bluetooth à proximité, etc.). Essayez de rapprocher l'appareil et le produit.
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