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Les commandes de l'appli ne modifient pas le produit connecté | Bose QuietComfort Earbuds II
Fermez puis rouvrez l'application Bose.
Sur un appareil iOS :
- Glissez vers le haut depuis le centre bas de l'écran pour voir les applis en cours.
- Glissez vers la gauche ou la droite pour trouver l’application Bose.
- Glissez vers le haut sur l’appli pour la fermer.
- Trouvez l’application Bose, puis appuyez longuement sur son icône.
- Sélectionnez Infos sur l’appli (ou l’icône entourée d’un « i ») dans la fenêtre contextuelle qui apparaît.
- Dans l’écran Infos de l’appli, sélectionnez Forcer l’arrêt.
Après avoir fermé l’application Bose, appuyez sur l’icône de l’appli pour la rouvrir.
Assurez-vous que les permissions de localisation ne sont pas bloquées pour l'appli dans les réglages de votre appareil mobile.
Dans les paramètres de l'appli sur votre appareil, assurez-vous que les autorisations nécessaires ne sont pas désactivées pour l'appli Bose. Ces autorisations servent à détecter et à contrôler votre produit Bose :
- Pour les appareils iOS, allez dans Paramètres > Confidentialité > Services de localisation et vérifiez qu'elles ne sont pas désactivées pour l'appli Bose.
- Pour les appareils Android, allez dans Paramètres > Applications et sélectionnez l'appli Bose. Touchez Autorisations et vérifiez que la localisation n'est pas désactivée. (Note : l'emplacement de ces paramètres peut varier selon l'appareil)
Désinstallez puis réinstallez l'application Bose.
Si un problème survient avec l'appli, désinstallez-la de votre appareil, téléchargez-la de nouveau, réinstallez-la, puis essayez encore.
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