Cette information est-elle utile?
Aucun son d'un côté | QuietControl™ 30 wireless headphones
Assurez-vous que les ouvertures de votre casque sont propres et sans débris.
Vérifiez si quelque chose obstrue les ouvertures de vos écouteurs, de vos embouts ou des grilles en maille sous les embouts (c.-à-d. cérumen, poussière ou autres débris). Pour en savoir plus, consultez Nettoyage des embouts et des grilles en maille.
Essayez une autre appli.
Si le problème ne se produit qu'avec une appli particulière, il est probablement lié à l'appli ou à ses paramètres.
Essayez de lire différents types de contenu multimédia.
Différents types de médias peuvent produire une qualité sonore différente. Par exemple, les balados, la musique stockée localement sur votre téléphone, les MP3, les services de musique en continu (Spotify, Pandora), les vidéos sur votre appareil ou stockées dans le nuage, etc. peuvent tous varier en qualité. Essayez différents médias pour déterminer si le problème est propre à certains types de médias.
Réinitialisez votre produit.
Tout comme lorsqu’on redémarre un téléphone intelligent, il peut être nécessaire de réinitialiser votre produit à l’occasion pour corriger de petits problèmes. Pour plus d’informations, consultez Réinitialisation de votre produit.
.png)
