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Volume faible | Bose QuietComfort Ultra Earbuds (2nd Gen)

Volume faible | Bose QuietComfort Ultra Earbuds (2nd Gen)

Assurez-vous de bien porter les écouteurs intra-auriculaires.

Un bon ajustement est essentiel pour le confort et la qualité sonore. Si vos écouteurs ne sont pas bien positionnés ou mal ajustés, les performances audio et du microphone peuvent en souffrir. Consultez Comment porter et ajuster vos écouteurs pour plus de détails.

Réinitialisez vos écouteurs.

Tout comme le redémarrage de votre téléphone peut résoudre de petits problèmes, la réinitialisation de vos écouteurs peut aider à résoudre des problèmes mineurs.

  1. Placez les écouteurs dans l'étui — le voyant à l'intérieur de l'étui devrait s'allumer.
  2. Fermez l'étui de chargement et branchez-le à une source d'alimentation.
  3. Une fois que le voyant à l'avant de l'étui de chargement s'allume, appuyez et maintenez le bouton à l'arrière de l'étui jusqu'à ce que le voyant avant s'éteigne.
  4. Retirez les écouteurs de l'étui.

Voici un tutoriel vidĂ©o :

Essayez une autre appli.

Si le problème survient uniquement avec une appli précise, il est probable que ce soit lié à l’appli ou à ses paramètres.

Essayez de lire différents types de contenu.

Différents types de contenu peuvent offrir une qualité sonore variable. Par exemple : les balados, la musique stockée localement sur votre téléphone, les fichiers MP3, les services de musique en continu comme Spotify ou Pandora, les vidéos sur votre appareil ou sauvegardées dans le nuage, etc. Essayez différents contenus pour voir si le problème vient de certains d'entre eux.

Ensure the wax guards are clear of debris

The eartips contain integrated wax guards that may clog over time. Refer to Storing and cleaning your product for safe cleaning instructions.

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NON
COMMENCER LA RÉPARATION OU LE REMPLACEMENT
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