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Battery will not charge | Bose QuietComfort Ultra Headphones (2nd Gen)
Redémarrez votre casque.
Cette réinitialisation n'effacera pas les réglages de votre produit.
- Si le câble de chargement USB ou le câble audio est branché à vos écouteurs, débranchez-le.
- Branchez un câble de chargement USB et un chargeur à une prise. Vous pouvez aussi brancher le câble USB à un port USB d’un ordinateur qui est sous tension.
Remarque : Ne branchez pas encore vos écouteurs au câble USB. - Sur votre casque, appuyez sur le bouton Alimentation/Bluetooth® et maintenez-le enfoncé.
- Tout en continuant d’appuyer sur le bouton, branchez le câble USB à l’oreillette gauche. Le témoin d’alimentation de votre casque clignotera rapidement deux fois.
- Une fois la connexion établie, attendez deux secondes puis relâchez le bouton Alimentation/Bluetooth .
Astuce : Si votre casque ne réagit toujours pas après cela, réinitialisez-le une deuxième fois.
Essayez un autre câble USB-C.
Essayez de recharger votre produit avec un autre câble USB-C pour déterminer s'il y a un problème avec le premier câble.
Essayez un chargeur différent.
Le temps de charge peut varier selon le chargeur utilisé. Les chargeurs ayant un courant nominal plus élevé rechargent généralement les produits plus rapidement que ceux avec un courant nominal plus faible. Les chargeurs indiquent habituellement la valeur du courant nominal sur leur étiquette, exprimée en ampères (A) ou en milliampères (mA). Un courant nominal de 1 A (1000 mA) ou plus est recommandé.
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