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Pas de son | SoundDock® Series II digital music system
Assurez-vous que l'iPod ou l'iPhone est bien assis dans sa station d'accueil.
Pour produire du son et le charger, l'iPod ou l'iPhone doit être bien assis dans la station d'accueil. Retirez-la et replacez-la sur le quai pour assurer une connexion sécuritaire. Certains modèles font une tonalité de confirmation indiquant qu'ils ont été arrimé correctement.
Assurez-vous que l'iPod est bien placé dans sa station d'accueil.
Pour lire du son, recharger et maintenir la fonctionnalité, l'iPod doit être bien assis dans la station d'accueil.
Vérifiez le niveau sonore de votre système Bose.
Assurez-vous que le volume du système n'est pas baissé. Utilisez le contrôle du volume pour augmenter graduellement le niveau sonore.
Resettez votre produit.
Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit pourrait nécessiter occasionnellement un reset pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, voir Reset de votre produit.
Vérifiez s'il y a un voyant vert qui clignote lorsque la télécommande est utilisée.
Pour voir si le produit est sous tension, appuyez sur n'importe quel bouton de la télécommande.
Si le voyant vert derrière la plaque ne clignote pas, voir produit ne s'allumepas .
Essayez une autre appli.
Si le problème survient uniquement avec une appli précise, il est probable que ce soit lié à l’appli ou à ses paramètres.
Essayez un autre iPod/iPhone.
Si possible, connectez un autre iPod/iPhone à la station d'accueil pour déterminer si le problème est lié au premier iPod/iPhone.
Essayez de connecter un autre appareil audio.
Si possible, branchez un autre appareil audio avec les mêmes câbles et connexions pour vérifier si le problème vient du premier appareil ou de ses paramètres.
Essayez de connecter un appareil audio à l'entrée AUDIO À l'arrière du système.
L'entrée audio I NINPUT de 1 mm (8⁄3,5 po) à l'arrière de votre haut-parleur vous permet de connecter une variété d'appareils audio. Une fois connecté, passez à cette entrée et faites jouer quelque chose sur l'appareil. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section changement de sources audio. S'il n'y a toujours pas de son, il se peut que votre produit ait besoin d'un service d'entretien. Cliquez sur le lien pour en savoir plus sur la façon de réparer votre produit. Selon votre produit et votre région, vous recevrez un numéro de téléphone ou la possibilité de configurer le service en ligne.
Cliquez ici pour commencer le service
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