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Signal sonore intermittent provenant du produit | SoundDock® Portable digital music system
Essayez différents types de médias.
Différents types de supports peuvent produire un son de qualité différente. Par exemple, des balados, de la musique stockée localement sur votre téléphone, MP3s, des services de musique en continu (Spotify, Pandora), des vidéos sur votre appareil ou stockées dans le nuage, etc la qualité peut varier. Essayez différents médias pour déterminer si le problème est propre à certains médias.
Essayez une autre application.
Si le problème ne survient qu'avec une application en particulier, il est probablement lié aux paramètres de l'application ou de l'application.
Réinitialisez votre produit.
Tout comme le redémarrage d'un téléphone intelligent, il se peut que votre produit ait besoin d'être réinitialisé à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.
Réinitialisez l’iPod ou l’iPhone.
Les appareils électroniques doivent être réinitialisés de temps à autre, comme un redémarrage d'un ordinateur. Éteignez l'iPod ou l'iPhone, ralluez-le, puis réessayez.
Assurez-vous que l'iPod ou l'iPhone est bien assis dans sa station d'accueil.
Pour produire du son et le charger, l'iPod ou l'iPhone doit être bien assis dans la station d'accueil. Retirez-la et replacez-la sur le quai pour assurer une connexion sécuritaire. Certains modèles font une tonalité de confirmation indiquant qu'ils ont été arrimé correctement.
S'il y a un étui sur votre iPod/iPhone, essayez de le retirer.
Un étui ou une housse pourrait empêcher votre appareil de se fixer solidement. Si vous utilisez un étui, retirez-le, replacez votre appareil, puis réessayez.
Essayez de connecter un autre appareil audio.
Si possible, connectez un autre appareil audio en utilisant les mêmes câbles et connexions pour déterminer si le problème est lié au premier appareil ou à ses paramètres.
Remplacez les câbles utilisés pour connecter votre produit
Essayez de remplacer les câbles qui relient votre produit. Si aucun problème n'est entendu avec les nouveaux câbles, le premier ensemble de câbles est le problème.
Essayez un autre ensemble de haut-parleurs amplifiés.
Si possible, connectez un autre ensemble de haut-parleurs amplifiés. Si le même problème se produit, le problème est lié à l'ordinateur ou à ses paramètres audio.
Vérifiez si l'iPod/iPhone fonctionne avec les écouteurs.
Connectez un casque d'écoute pai rof à l'iPod ou à l'iPhone, et vérifiez si le son est entendu comme prévu. Si ce n'est pas le cas, le problème est lié aux paramètres audio de l'iPod/iPhone ou de l'iPod/iPhone.
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