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Autonomie de batterie réduite | SoundLink® Color Bluetooth® speaker II
Vérifiez l'état de la batterie indiqué.
L’indicateur d’état de la batterie peut varier selon que le système est branché, fonctionne sur batterie ou qu’il affiche l’état de la batterie. Pour plus d’informations, consultez Comprendre les voyants lumineux et leurs indications.
Par défaut, votre produit s’éteint après 30 minutes d’inactivité lorsqu’il est alimenté par la batterie.
S'il n'y a pas de lecture audio et aucune interaction avec votre produit, celui-ci s'éteint automatiquement après 30 minutes. Pour éviter cela, désactivez ou modifiez la durée de la fonction d'arrêt automatique avec application Bose Connect. Pour plus d'informations, consultez Activation ou désactivation du mode d'arrêt automatique.
Vérifiez si la batterie est entièrement chargée.
Pour une durée de vie maximale de la batterie, assurez-vous qu'elle est entièrement chargée. Pour plus d’informations, consultez Vérifier la charge restante de la batterie.
Assurez-vous que l’appareil est éteint lorsqu’il n’est pas utilisé.
Laisser l'appareil allumé lorsqu'il n'est pas utilisé entraînera une décharge de la batterie. Cependant, si le système ne détecte aucun signal (Bluetooth® ou AUX) pendant 30 minutes, il s'éteindra. Pour minimiser la décharge de la batterie, nous recommandons d'éteindre le système manuellement.
Vérifiez si la batterie fournit un temps de fonctionnement prévu.
Lorsqu'elle est entièrement chargée, la batterie offre généralement environ 8 heures de temps de lecture à un volume modéré. La puissance de la batterie est consommée plus rapidement à un volume plus élevé. La durée de vie typique de la batterie est d'environ 300 cycles de charge.
Attendez que le témoin de batterie faible s’allume, puis rechargez complètement votre produit.
Si votre appareil n'est pas utilisé pendant un certain temps, il est possible que le témoin de la batterie n'indique pas avec précision la charge restante. Pour régler ce problème, utilisez votre appareil jusqu'à ce que le témoin de batterie faible s'allume, puis rechargez-le complètement. Pour plus d'information, consultez Charge de la batterie.
Réinitialisez votre produit.
Comme pour le redémarrage d’un téléphone intelligent, il se peut que votre produit doive être réinitialisé de temps à autre pour régler de petits problèmes. Pour plus de renseignements, consultez Réinitialisation de votre produit.
Send the customer a Bose power supply
Non-Bose power supplies could potentially cause the product to not accept a charge. Send the customer a Bose power supply (model number PSA05F) to use with the product. Be sure to include the applicable AC clips in the order for customers outside North America.
Note: Send the Bose power supply for any power-related issue, even if the issue is resolved by troubleshooting
Note: Send the Bose power supply for any power-related issue, even if the issue is resolved by troubleshooting
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