Cette information est-elle utile?
SoundLink Flex Bluetooth® SE Speaker | L’application Bose Connect ne détecte pas le produit
Vérifiez que vous utilisez l'application Connect de Bose.
Il existe plusieurs applications de Bose conçues pour différents produits. Votre produit fonctionne avec l'application Connect de Bose
. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Téléchargement de l'application Bose Connect pour les produits compatibles.Essayez de connecter votre produit Bose une fois sans utiliser l’application Connect de Bose.
Si l'application Bose Connect ne trouve pas votre produit, essayez d'abord de connecter votre produit au téléphone intelligent à l'aide du menu Bluetooth® du téléphone intelligent. Une fois connecté, essayez de nouveau l'application. Pour obtenir de l'aide sur la connexion d'un téléphone intelligent, reportez-vous à la section connexion d'un appareil Bluetooth® . Si une connexion ne peut toujours pas être établie, reportez-vous à la section impossible de connecter un périphérique Bluetooth® .Désinstallez et réinstallez l'application Bose.
Si un problème survient avec e eapp , désinstallez-le à partir de votre appareil, téléchargez -le et réessayez.Autoriser les autorisations demandées par l'application Bose Connect.
Lorsque vous ouvrez l'application pour la première fois, elle vous demande des autorisations. Faites une petite partie de l'application pour trouver et contrôler votre produit. Si vous avez déjà refusé ces applications, désinstallez-les et réinstallez-les. Ensuite, lorsque vous ouvrez l'application, autorisez les autorisations demandées lorsque vous y êtes invité.Sur le périphérique Bluetooth®, supprimez toutes les entrées de votre produit Bose.
- Sur l'appareil que vous essayez de connecter, allez aux paramètres Bluetooth.
- Dans la liste des connexions Bluetooth mémorisées, trouvez votre produit Bose et retirez-le. Vous devrez peut-être choisir d'oublier ou de dissocier le casque.
- Remov ean yAdditional entrie sfor votre produit en éliste , y compris toute entrie qui commence par « le- ».
- Essayez de nouveau de vous connecter. Pour obtenir de l'aide sur la connexion, reportez-vous à la section connexion d'un périphérique Bluetooth®.
Redémarrez le périphérique Bluetooth®.
Les appareils électroniques, comme les téléphones cellulaires, les tablettes ou les ordinateurs, pourraient devoir être réinitialisés à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour ce faire, il suffit d'éteindre l'appareil, puis de le rallumer.Restaurez les paramètres d'usine de votre haut-parleur.
Cette réinitialisation efface tous les paramètres et ramène votre haut-parleur à son état par défaut hors de la boîte.- Allumez votre haut-parleur.
- Maintenez le bouton de mise en marche enfoncé pendant 1 0seconds heures jus qu'à ce que le bouton marche-arrêt s'éteigne et que les TH feux s'éteignent.
Effacez la mémoire du produit Bose des périphériques Bluetooth® déjà connectés.
- Allumez votre produit Bose.
- Maintenez le bouton Bluetooth enfoncé pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que vous entendiez une tonalité.
.png)
