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Qualité sonore médiocre du produit | Bose SoundLink Revolve II Bluetooth Speaker
Vérifiez s’il existe des mises à jour disponibles du produit et installez-les.
Les mises à jour de produits permettent à votre produit de fonctionner à son meilleur. Pour déterminer si une mise à jour est disponible, exécutez la mise à jour Bose. L'actualisateur vous indiquera si votre produit est déjà à jour ou si une mise à jour est disponible. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section mise à jour du logiciel ou du micrologicielde votre produit .
Déterminez si le problème concerne spécifiquement la performance des basses.
S'il y a trop peu de basses, consultez Trop peu de basses ou trop d'aigus du produit.
S'il y a trop de basses, consultez Trop de basses ou trop peu d'aigus du produit.
Augmentez le volume de l’appareil connecté.
Réglez le volume de l’appareil à 90 à 100 % pour envoyer un signal puissant à votre produit. Ensuite, utilisez votre produit pour ajuster le niveau de volume.
Réinitialisez votre produit.
Tout comme lorsqu’on redémarre un téléphone intelligent, il peut être nécessaire de réinitialiser votre produit à l’occasion pour corriger de petits problèmes. Pour plus d’informations, consultez Réinitialisation de votre produit.
Essayez une autre appli.
Si le problème ne se produit qu'avec une appli particulière, il est probablement lié à l'appli ou à ses paramètres.
Redémarrez l’appareil Bluetooth®.
Les appareils électroniques, comme les téléphones cellulaires, les tablettes ou les ordinateurs, peuvent parfois devoir être réinitialisés pour corriger des problèmes mineurs. En général, il suffit d’éteindre l’appareil, puis de le rallumer.
Vérifiez les paramètres d’égalisation sur votre appareil Bluetooth®.
Les réglages d’égalisation (EQ) de votre appareil Bluetooth peuvent influencer le son. Sur l’appareil, essayez de régler l’EQ sur "désactivé" ou "neutre" et de désactiver tout autre ajustement de lecture sonore (p. ex. Loudness, compression, réverbération, etc.). Ces réglages se trouvent généralement dans l’appareil.'dans les paramètres audio de l’appareil ou dans les réglages de l’appli utilisée pour lire l’audio.
Lors de la connexion à un ordinateur Windows via Bluetooth®, assurez-vous que le profil audio stéréo est sélectionné.
Sur votre ordinateur Windows, cliquez sur l’icône d’enceinte en bas à droite pour afficher le curseur de volume. Cliquez sur le ^ au-dessus du curseur de volume pour voir la liste des appareils audio disponibles. (Astuce : si votre produit Bluetooth n’est pas connecté, le ^ pourrait ne pas apparaître.) Votre produit apparaîtra deux fois : une fois avec Stéréo ou A2DP à côté et une fois avec Mains libres ou HSP à côté. Pour une qualité sonore complète, sélectionnez l’option Stéréo .
Essayez de brancher un autre appareil audio.
Si possible, connectez un autre appareil audio en utilisant les mêmes câbles et branchements afin de déterminer si le problème est lié au premier appareil ou à ses réglages.
Assurez-vous que votre produit se trouve à moins de 33 pieds (10 mètres) de l'appareil Bluetooth.
Cette portée peut être réduite par des obstacles (par exemple, des murs, des portes, des appareils électroménagers, des appareils sans fil, etc.). Essayez de rapprocher l'appareil du produit.
Vérifiez les sources d’interférence.
Les appareils électroniques peuvent capter des interférences provenant d’autres appareils électroniques branchés au même circuit électrique ou placés à proximité. Essayez de débrancher le cordon d’alimentation de tout appareil électronique se trouvant à proximité (p. ex. chargeur d’ordinateur portable/téléphone, téléviseur, décodeur câble, lumières saisonnières, micro-ondes, etc.). Si le problème est résolu, essayez de brancher l’appareil ou votre produit à un autre circuit électrique ou de l’éloigner davantage.
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