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SoundLink® wireless music system | L'ordinateur ne détecte pas un produit Bose connecté par USB
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Système de musique sans fil SoundLink®Vendu entre 2009 - 2011

SoundLink® wireless music system | L'ordinateur ne détecte pas un produit Bose connecté par USB

Si votre ordinateur ne détecte pas votre produit Bose:

Essayez ce qui suit :

Connectez le produit à un autre port USB.

Débranchez le produit du port USB de nous et rebranchez-le à un autre port. Essayez d'utiliser un port situé ailleurs sur l'ordinateur ou de contourner les concentrateurs USB, car le problème peut être lié au groupe de prises USB ou à un autre appareil connecté au sein de ce groupe.

Redémarrez l'ordinateur.

Redémarrez votre ordinateur en mettant hors tension un  ca dthan Powerin git à nouveau. Cela peut aider à résoudre les problèmes de traitement mineurs avec l'ordinateur.

Déconnectez et reconnectez la clé USB du SoundLink

Le débranchement et la reconnexion de la clé USB du SoundLink peuvent aider l’ordinateur à saisir le nouvel appareil d’entrée. Lorsque vous reconnecterez la clé USB du SoundLink, assurez-vous qu'elle est bien fixée.

Si un concentrateur USB est utilisé, essayez de le contourner.

Certains  concentrateurs USB peuvent causer  des difficultés à communiquer avec les appareils USB. Si vous utilisez un concentrateur USB, débranchez-le et connectez votre produit directement à votre ordinateur pour déterminer si le problème est lié au concentrateur.

Determine if the LED on the SoundLink USB Key is lit.

If the LED on the SoundLink USB Key is not lit try another known working USB connection on the computer. If the LED does not light when connected, determine the Warranty or Rapid Response status and see Service Options for the SoundLink USB Key

Assurez-vous qu'un commutateur KVM n'est pas utilisé.

Un commutateur KVM (clavier, vidéo et souris) ne peut pas être utilisé pour connecter plusieurs ordinateurs à un seul système Bose. Le système Bose utilise un flux de données USB isochrones (typique pour l'audio USB) qui n'est pas compatible avec la plupart des commutateurs KVM USB. Le système Bose doit être connecté directement à un machine seulement pour produire du son

Pendant la mise à jour de votre produit, débranchez tout autre périphérique USB de l'ordinateur.

Déconnectez tous les périphériques USB (sans inclure une souris et un clavier) de l'ordinateur, puis reconnectez votre système et réessayez la mise à jour. Si la mise à jour n'est toujours pas terminée, déconnectez les mêmes périphériques USB et redémarrez votre ordinateur, puis reconnectez votre système et réessayez. (Remarque : Les concentrateurs USB ne sont pas recommandés lors de la mise à jour.)

Cette information est-elle utile?

OUI
NON
COMMENCER LA RÉPARATION OU LE REMPLACEMENT
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