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La télécommande ne fonctionne pas loin | Bose Smart Soundbar 900
Assurez-vous que la télécommande se trouve à portée du système.
La portée de la télécommande est de 20 pieds
Assurez-vous qu'aucun objet ne bloque l'avant de votre appareil.
Si le capteur infrarouge de votre produit est entièrement ou partiellement obstrué, il risque de ne plus détecter les commandes de votre télécommande. Si un objet bloque la façade de votre produit, dégagez-le puis vérifiez si le problème persiste.
Déplacez la barre de son vers l'avant ou retirez toute obstruction près des coins de la barre de son.
La barre de son contrôle d’autres appareils à l’aide de signaux infrarouges. Les émetteurs infrarouges sont situés dans les coins de la barre de son. Déplacer la barre de son vers l'avant permet aux signaux infrarouges de réfléchir de façon différente dans la pièce, ce qui améliore souvent la réception de ces signaux par les autres appareils. Si la barre de son ne peut pas être déplacée, assurez-vous que les coins de la barre de son ne sont pas obstrués.
Essayez des piles neuves dans la télécommande.
Dans l’étui où la ou les piles de votre télécommande sont faibles ou déchargées, remplacez-les. Les piles alcalines sont recommandées plutôt que les piles rechargeables, qui pourraient fournir une tension inférieure. (Remarque : Les testeurs de piles ne sont pas toujours fiables puisqu’ils peuvent détecter de l’énergie sans indiquer si celle-ci est suffisante pour la télécommande.)
Resettez votre produit.
Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit pourrait nécessiter occasionnellement un reset pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, voir Reset de votre produit.