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Impossible de jumeler un appareil Bluetooth | Bose Solo Soundbar 2
Vérifiez si l'appareil Bluetooth est déjà connecté à un autre produit.
L'appareil Bluetooth pourrait ne pas se connecter à votre produit Bose s'il est déjà jumelé à un autre appareil. Accédez aux réglages Bluetooth de l'appareil, déconnectez tous les appareils jumelés, puis essayez de reconnecter votre produit Bose.
RĂ©initialisez votre appareil.
Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit pourrait nécessiter une réinitialisation occasionnelle pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, voir Réinitialiser votre produit.
Redémarrez l'appareil Bluetooth auquel vous essayez de vous connecter.
Il peut parfois être nécessaire de réinitialiser l’appareil électronique pour résoudre des petits soucis. Cela se fait habituellement en l’éteignant, puis en le rallumant.
Mettez à clair la mémoire de votre produit Bose des appareils Bluetooth® auxquels il a été précédemment connecté.
Votre produit Bose se souvient des derniers appareils auxquels il s'est connecté afin de pouvoir s'y reconnecter rapidement. En cas de problème avec la mémoire de l'appareil, clarifiez-la, puis essayez de reconnecter l'appareil. Pour plus d'informations, voir Clarification de la mémoire du produit des appareils Bluetooth® appariés et Connecter un appareil Bluetooth®.
Dans les paramètres Bluetooth de votre appareil, supprimez votre produit Bose, puis réessayez.
Sur l'appareil que vous tentez de connecter, rendez-vous dans les réglages Bluetooth. Dans la liste des connexions Bluetooth sauvegardées, repérez votre produit Bose et supprimez-le (vous devrez peut-être choisir l'option « oublier » ou « dissocier »). Ensuite, essayez de vous reconnecter. Pour obtenir de l’aide pour la connexion, voir Connexion d’un appareil Bluetooth.
Connectez un autre appareil Bluetooth.
Essayez un autre appareil Bluetooth pour voir si le problème vient du premier appareil ou de ses réglages.
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