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Bose Solo TV Speaker | Le produit ne s'allume pas
Assurez-vous que le système est correctement configuré et que tous les raccordements sont bien fixés.
Une connexion peut être desserrée ou mal branchée. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Configuration de votre produit.Vérifiez les connexions d'alimentation de votre produit et de la source d'alimentation.
Assurez-vous que les connexions d'alimentation de votre produit sont bien fixées à la prise c.a. (secteur) et à votre produit. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section connexion à l'alimentation.Essayez les piles neuves de la télécommande.
Si la pile ou les piles de votre télécommande sont faibles ou ne sont pas alimentées, remplacez-les. Les piles alcalines sont recommandées par rapport aux piles rechargeables, qui peuvent produire une tension inférieure. (Remarque : les testeurs de batterie ne sont pas toujours fiables puisqu'ils peuvent détecter l'alimentation électrique, mais n'indiquent pas s'il y a suffisamment d'énergie pour la télécommande.)Vérifiez si la télécommande envoie un signal infrarouge en regardant le bord supérieur de la télécommande à travers un viseur de l'appareil photo.
Nos yeux ne peuvent pas détecter le ligh IR (infrarouge) produit par votre télécommande, mais de nombreux appareils photo numériques le peuvent. Regardez le bord de l'appareil à distance à l'aide d'un appareil photo numérique (p. ex. une caméra de téléphone intelligent), puis appuyez sur un bouton de la télécommande. Si vous ne voyez pas de signe de fla dans le viseur de l'appareil lorsqu'on appuie sur un bouton, la télécommande n'envoie aucun signal*. Je vois qu'une émoticône de flamme ne fonctionne pas, je vois les suggestions de dépannage pour aider à déterminer si le problème est la télécommande ou autre chose.*certains téléphones intelligents sont dotés de filtres infrarouges sur les caméras avant et/ou arrière, ce qui les empêche de voir ce flash. Donc, si vous ne voyez pas de flash, essayez la caméra avant et arrière, un appareil photo différent si disponible, et toute autre suggestion de dépannage.
Vérifiez si la télécommande contrôle d'autres appareils.
Tr contrôler un autre appareil (p. ex. Boîtier de câble TV) avec la télécommande. Si vous n'avez pas encore programmé votre télécommande, reportez-vous à la section programmationde votre télécommande . Si vous ne pouvez contrôler que les appareils autres que Bose, voyez si la télécommande est intermittente ou ne contrôle pas votre produit de Bose et faites la sélection appropriée.Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché à une prise de courant fonctionnelle.
Si la prise est commandée par un interrupteur mural, assurez-vous que le commutateur est allumé. Vous pouvez également vérifier si la prise fonctionne en branchant un autre appareil électronique, comme une lampe. Si la barre d'alimentation est connectée à une barre d'alimentation (ou à un parasurtenseur), essayez de contourner la barre d'alimentation et de brancher le cordon d'alimentation directement sur une prise murale.Réinitialisez votre produit.
Tout comme le redémarrage d'un téléphone intelligent, il se peut que votre produit ait besoin d'être réinitialisé à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Réinitialisation de votre produit.Si une réinitialisation règle le problème, vérifiez s'il y a des mises à jour de produits disponibles et installez-les.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section mise à jour du logiciel ou du micrologicielde votre produit .Vérifiez si le produit émet une tonalité lorsque l'alimentation est branchée.
Débranchez la connexion d'alimentation de votre produit pendant quelques secondes, puis rebranchez-la. Dans les quelques secondes suivant la connexion de l'alimentation, une tonalité devrait jouer avec votre produit. Si vous entendez une tonalité mais que votre produit ne s'allume pas, le problème peut être lié aux connexions ou aux commandes; si une tonalité n'est pas entendue, il se peut que le produit ne soit pas alimenté ou produit du son.La télécommande peut nécessiter un entretien.
Si les étapes fournies ne permettent pas de résoudre votre problème, votre télécommande pourrait avoir besoin d'entretien. Cliquez sur le lien pour en savoir plus sur la façon de réparer votre produit. Selon votre produit et votre région, vous recevrez un numéro de téléphone ou la possibilité de configurer le service en ligne.Cliquez ici pour commencer le service
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