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Difficulté à utiliser la fonction de liaison des haut-parleurs | Bose SoundLink Plus Portable Speaker
La fonction de liaison est offerte avec les haut-parleurs suivants :
- Enceinte Portable SoundLink Flex (2ème Génération)
- Enceinte Portable SoundLink Max
- Enceinte Portable SoundLink Micro (2ème Génération)
- Enceinte Portable SoundLink Plus
Assurez-vous que les deux haut-parleurs compatibles avec l'application Bose sont allumés et que le raccourci Speaker Link est activé.
Si vous utilisez deux haut-parleurs identiques, donnez-leur des noms différents dans l'application Bose.
Vérifiez s’il y a des mises à jour disponibles pour le produit et installez-les.
Quel que soit le problème que vous rencontrez avec votre produit, essayez de le mettre à jour. Rendez-vous sur btu.Bose.com et suivez les instructions pour vous assurer que votre produit bénéficie des fonctionnalités et améliorations les plus récentes.
Essayez d'éloigner les produits davantage.
Si vous éprouvez des retards audio lorsque vous liez vos haut-parleurs, ajuster la distance entre eux peut aider à améliorer les interférences et la synchronisation. Gardez-les à portée de Bluetooth, soit environ 33 pieds (10 mètres). Cependant, cette portée peut être réduite par des murs, des objets métalliques, des portes ou d'autres appareils Bluetooth dans la zone.
Réinitialisez votre produit.
Une réinitialisation actualise les paramètres internes de votre enceinte et peut aider à résoudre les problèmes mineurs.
- Appuyez et maintenez sur le bouton d’alimentation
pendant 15 secondes.
- L'enceinte s'éteindra et se rallumera automatiquement.
Vos appareils précédemment connectés ne seront pas supprimés.
Restaurer les paramètres d'usine de votre haut-parleur.
Restaurer les paramètres d'usine peut résoudre les problèmes persistants. Pour restaurer votre haut-parleur à ses paramètres d'origine :
- Appuyez et maintenez enfoncés les boutons – et + en même temps pendant 15 secondes.
- Attendez que le témoin d'alimentation clignote en blanc pendant 3 secondes.
Important : Cela effacera tous les paramètres et ramènera votre haut-parleur à son état d'usine. Vous devrez retirer le haut-parleur de la liste Bluetooth de votre appareil personnel (téléphone, tablette ou ordinateur) et le reconnecter.
Votre produit nécessite une réparation
Si ces étapes ne règlent pas votre problème, veuillez cliquer sur Démarrer une réparation ou un remplacement ci-dessous pour découvrir les options qui s'offrent à vous.