Coupures audio du produit | Bose SoundLink Plus Portable Speaker

La distance et des obstacles comme les murs, les portes ou d'autres appareils électroniques peuvent affaiblir le signal Bluetooth. Si vous éprouvez des difficultés, essayez de rapprocher votre appareil et le produit, ou de déplacer d'autres appareils qui pourraient causer des interférences.

Jouez de l'audio à partir d'une autre application, source média ou appareil personnel (comme un téléphone, une tablette ou un ordinateur) pour déterminer si le problème est lié à une source spécifique. Si le problème provient d'une source ou d'un appareil en particulier, vérifiez ses paramètres.

Une réinitialisation actualise les paramètres internes de votre enceinte et peut aider à résoudre les problèmes mineurs.

1. Appuyez et maintenez sur le bouton d’alimentation pendant 15 secondes.
2. L'enceinte s'éteindra et se rallumera automatiquement.

Vos appareils précédemment connectés ne seront pas supprimés.

Redémarrez votre appareil (téléphone intelligent, tablette ou ordinateur) en l’éteignant pendant 30 secondes puis en le rallumant pour résoudre tout problème temporaire de Bluetooth ou d’audio.

Quel que soit le problème que vous rencontrez avec votre produit, essayez de le mettre à jour. Rendez-vous sur btu.Bose.com et suivez les instructions pour vous assurer que votre produit bénéficie des fonctionnalités et améliorations les plus récentes.

S'il y a un problème avec la mémoire de l'appareil, effacer la liste de jumelage peut aider. Pour ce faire :

1. Supprimez votre enceinte des appareils appariés sur votre téléphone, tablette ou ordinateur.
2. Appuyez et maintenez le bouton Bluetooth jusqu'à ce que vous entendiez \"Liste des appareils Bluetooth effacée.\"
3. Sélectionnez votre enceinte parmi les appareils disponibles et appuyez sur Jumeler ou Connecter.

Restaurer les paramètres d'usine peut résoudre les problèmes persistants. Pour restaurer votre haut-parleur à ses paramètres d'origine :

1. Appuyez et maintenez enfoncés les boutons – et + en même temps pendant 15 secondes.
2. Attendez que le témoin d'alimentation clignote en blanc pendant 3 secondes.

Important : Cela effacera tous les paramètres et ramènera votre haut-parleur à son état d'usine. Vous devrez retirer le haut-parleur de la liste Bluetooth de votre appareil personnel (téléphone, tablette ou ordinateur) et le reconnecter.