Cette information est-elle utile?
Impossible de jumeler un appareil Bluetooth | SoundTouch® 10 wireless speaker
Vérifiez si l’appareil Bluetooth est connecté à un autre appareil.
L'appareil Bluetooth pourrait ne pas se connecter à votre produit Bose s'il est déjà connecté à un autre appareil. Rendez-vous dans les paramètres Bluetooth de cet appareil, déconnectez tous les appareils connectés, puis essayez de connecter votre produit Bose.
Réinitialisez votre produit.
Tout comme on redémarre un téléphone intelligent, il se peut que vous deviez réinitialiser votre produit de temps en temps pour régler des petits problèmes. Pour en savoir plus, consultez Réinitialiser votre produit.
Redémarrez l'appareil Bluetooth auquel vous tentez de vous connecter.
Parfois, il faut réinitialiser les appareils électroniques pour régler de petits problèmes. On le fait habituellement en éteignant l'appareil, puis en le rallumant.
Clair la mémoire de votre produit Bose des appareils Bluetooth® auxquels il a été précédemment connecté.
Votre produit Bose se souvient des derniers appareils auxquels il s'est connecté afin de pouvoir s'y reconnecter rapidement. En cas de souci avec la mémoire de l'appareil, clarifiez-la, puis essayez de reconnecter l'appareil. Pour plus d'informations, voir Clair la mémoire du produit des appareils Bluetooth appariés et Connecter un appareil Bluetooth.
Sur l’appareil Bluetooth, supprimez votre produit Bose, puis essayez de nouveau.
Sur l'appareil auquel vous essayez de vous connecter, accédez aux paramètres Bluetooth. Dans la liste des connexions Bluetooth enregistrées, repérez votre produit Bose et retirez-le (c’est-à-dire que vous devrez peut-être choisir « oublier cet appareil » ou « désapparier »). Ensuite, essayez de vous connecter à nouveau. Pour obtenir de l’aide sur la connexion, consultez Connexion à un appareil Bluetooth.
Connectez un autre appareil Bluetooth.
Essayez un autre appareil Bluetooth pour vérifier si le problème vient du premier appareil ou de ses réglages.
.png)
