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Impossible de jumeler un appareil Bluetooth | SoundTouch® 30 series III wireless speaker
Vérifiez si l’appareil Bluetooth est connecté à un autre appareil.
Le dispositif Bluetooth pourrait ne pas se connecter à votre produit Bose s’il est déjà jumelé à un autre appareil. Accédez aux paramètres Bluetooth de l’appareil, déconnectez tout appareil jumelé, puis tentez de connecter votre produit Bose.
Réinitialisez votre produit.
Tout comme le redémarrage d'un téléphone intelligent, il se peut que vous deviez réinitialiser votre produit de temps à autre pour corriger de petits problèmes. Pour plus d'informations, voir Réinitialisez votre produit.
Redémarrez l’appareil Bluetooth que vous essayez de connecter.
Il arrive qu'on doive réinitialiser des appareils électroniques pour régler des petits problèmes. En général, ça se fait en éteignant l'appareil, puis en le rallumant.
Clair la mémoire des appareils Bluetooth® précédemment connectés de votre produit Bose.
Votre produit Bose se souvient des derniers appareils auxquels il s'est connecté afin de pouvoir se reconnecter rapidement. En cas de problème avec la mémoire de l'appareil, clarifiez-la, puis essayez de reconnecter l'appareil. Pour plus d'informations, voir Effacer la mémoire du produit des appareils Bluetooth appariés et Connecter un appareil Bluetooth.
Sur l'appareil Bluetooth, dissociez votre produit Bose, puis réessayez.
Sur l'appareil que vous souhaitez connecter, allez dans les réglages Bluetooth. Dans la liste des connexions Bluetooth enregistrées, trouvez votre produit Bose et supprimez-le (vous devrez peut-être choisir d'oublier ou de dissocier l'appareil). Puis, essayez de vous reconnecter. Pour obtenir de l'aide pour la connexion, consultez Connexion d’un appareil Bluetooth.
Connectez un autre appareil Bluetooth.
Essayez un autre appareil Bluetooth pour voir si le problème vient du premier appareil ou de ses paramètres.
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