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La source change de manière inattendue | SoundTouch® soundbar system
Assurez-vous que le capteur de réception de la télécommande sur votre produit n’est pas exposé à la lumière directe.
Si le capteur de télécommande de votre produit se trouve dans un endroit très lumineux (par exemple, en plein soleil ou sous un éclairage excessif), l’interférence lumineuse pourrait nuire à la capacité de votre produit à détecter les commandes infrarouges de votre télécommande. Si votre produit est exposé à une lumière excessive, essayez de la réduire.
Dans le menu de l’appareil connecté, essayez de désactiver HDMI-CEC.
Le CEC (Contrôle de l’électronique grand public) permet aux appareils d’envoyer des informations de contrôle (par exemple, alimentation, commutation d’entrée, télécommande, etc.) dans les deux sens via HDMI. L’implémentation et les capacités du CEC peuvent varier selon les marques, ce qui peut entraîner divers problèmes de contrôle. Essayez de désactiver le CEC dans le menu de l’appareil connecté, puis réessayez. Selon la marque, le CEC peut être nommé différemment dans le menu de l’appareil. Pour plus d’informations, consultez Noms utilisés par différentes marques pour CEC.
Vérifiez le paramètre HDMI-CEC de votre produit.
Le CEC (Consumer Electronics Control) est une fonctionnalité qui permet aux appareils connectés via HDMI de communiquer entre eux. Cependant, comme il existe une variété de marques et de modèles d'appareils HDMI, il se peut que les appareils ne communiquent pas toujours comme prévu. En cas de problèmes liés à l'audio, à la vidéo ou aux opérations de la télécommande lors de l’utilisation des connexions HDMI, essayez de sélectionner une autre option Advanced CEC dans le menu Réglages de la barre de son dans l’appli Bose. Pour désactiver la fonctionnalité HDMI-CEC de la barre de son, ce qui l’empêchera de contrôler d’autres appareils ou de réagir aux commandes d’autres appareils, réglez l’option sur Off. Pour plus d’informations, consultez Paramètres d’alimentation et audio HDMI-CEC.
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