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La batterie ne se charge pas à 100 % | Bose Sport Earbuds
Vérifiez s'il y a des débris sur les contacts de la batterie du produit et du chargeur.
Si les contacts de charge de la batterie sur le produit ou si la charge est rare, le produit pourrait ne pas se recharger correctement. Enlevez les débris en essuyant délicatement les contacts ou en y appliquant de l'air comprimé.
Si votre produit a été exposé à une chaleur ou un froid extrême, attendez qu'il revienne à température ambiante.
Si la température de la pile dépasse la plage de température de fonctionnement, laissez le produit revenir à température ambiante, puis réessayez.
Resettez votre produit.
Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit pourrait nécessiter occasionnellement un reset pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, voir Reset de votre produit.
Assurez-vous que le chargeur USB correspond aux exigences de puissance de votre produit.
Sur le chargeur USB, un texte indiquera l’intensité en ampères (A) ou milliampères (mA) du chargeur. Cette intensité varie selon les chargeurs, y compris ceux fournis avec différents modèles de produits Bose. Plus l’intensité du chargeur se rapproche de l’intensité maximale admissible par le produit, plus la recharge sera rapide. Si l’intensité du chargeur est trop faible, le produit pourrait se recharger lentement ou pas du tout. Consultez les spécifications indiquées sur le produit ou dans son guide de l’utilisateur pour plus de détails.
Certains produits nécessitent un courant minimum de 1 ampère pour se recharger. Plusieurs ports USB sur les ordinateurs ne fournissent qu'un maximum de 0,5 ampère. Assurez-vous d'utiliser une alimentation approuvée par un organisme de sécurité reconnue qui respecte les normes réglementaires locales (par exemple UL, CSA, VDE, CCC).
Essayez un autre câble USB.
Essayez de brancher votre produit avec un autre câble USB pour voir si le problème vient du premier câble.
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