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Qualité sonore de mauvaise qualité | Bose Sport Earbuds
Si vous êtes connecté à un ordinateur, déconnectez le LE/BLE de votre ordinateur
Parfois, Windows peut se connecter automatiquement à la connexion LE, ce qui peut causer des interférences avec le flux audio A2DP.
- Accédez au menu des paramètres Bluetooth de votre PC et examinez la liste des appareils connectés.
- Si votre casque Bose apparaît comme connecté au profil Bluetooth qui contient l’abréviation « BLE » ou « LE » dans le nom du produit, cliquez sur le produit et sélectionnez Déconnecter ou déconnectez ce profil Bluetooth.
Assurez-vous de bien porter les écouteurs intra-auriculaires.
Un bon ajustement est essentiel pour le confort et la qualité sonore. Si vos écouteurs ne sont pas bien positionnés ou mal ajustés, les performances audio et du microphone peuvent en souffrir. Consultez Comment porter et ajuster vos écouteurs pour plus de détails.
Essayez de débrancher les appareils sans fil connectés à l’ordinateur
Les appareils sans fil comme une souris ou un clavier peuvent provoquer des interférences de fréquence radio et de bande passante avec le son sur les appareils Bluetooth. Essayez de déconnecter les appareils sans fil pour voir si cela améliore la qualité audio.
Vérifiez les paramètres de l'égaliseur dans l'appli Bose.
Assurez-vous que les réglages des basses et des aigus ne soient pas trop élevés ni trop faibles selon vos préférences. Pour plus d'informations, consultez Utilisation des réglages de l'Equalizer.
Resettez votre produit.
Tout comme le redémarrage d'un smartphone, votre produit pourrait nécessiter occasionnellement un reset pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d'informations, voir Reset de votre produit.
Réinitialisez vos écouteurs.
Cette réinitialisation effacera la mémoire des écouteurs concernant les appareils Bluetooth® précédemment connectés. Elle ne rétablit pas les paramètres d'usine de vos écouteurs.
- Connectez l'étui de chargement à l'alimentation.
- Placez les écouteurs dans l'étui de chargement.
- Fermez le couvercle de l'étui de chargement pendant 5 secondes, puis ouvrez le couvercle.
- Dans l'étui de chargement, appuyez et maintenez enfoncé le bouton Bluetooth pendant 30 secondes, puis relâchez-lea0: Les voyants des écouteurs clignotent, s'allument en blanc fixe, puis clignotent en bleu.
- Sur l'appareil qui était précédemment connecté à vos écouteurs, accédez au menu Bluetooth et, dans la liste des connexions mémorisées, retirez vos écouteurs.
- Reconnectez vos écouteurs à l'appareil. Pour plus d'informations, consultez Connexion d'un appareil Bluetooth® .
Essayez une autre appli.
Si le problème survient uniquement avec une appli précise, il est probable que ce soit lié à l’appli ou à ses paramètres.
Redémarrez l’appareil Bluetooth®.
Les appareils électroniques, comme les téléphones cellulaires, les tablettes ou les ordinateurs, doivent parfois être réinitialisés pour corriger de petits problèmes. On fait ça habituellement en éteignant l’appareil, puis en le rallumant.
Vérifiez les paramètres de l'égaliseur (EQ) sur votre appareil Bluetooth®.
Les réglages d’égalisation (EQ) de votre appareil Bluetooth peuvent affecter le son. Sur votre appareil, essayez de régler l’EQ sur "désactivé" ou "plat" et de désactiver tout autre ajustement de lecture du son (ex. : loudness, compression, réverbération, etc.). Ces réglages se trouvent généralement dans les paramètres de l’appareil'dans les réglages audio ou dans ceux de l’appli utilisée pour lire le son.
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