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Alexa responds that the Bose Skill needs to be activated | Bose Smart Soundbar 600
Supprimez et ajoutez Alexa de nouveau dans l'appli Bose.
Ouvrez l’appli Bose , accédez au menu Paramètres de l’enceinte que vous utilisez actuellement et supprimez l’assistant vocal Alexa. Ensuite, ajoutez de nouveau le même compte Alexa. Cela reliera de nouveau Alexa à votre compte Bose et peut corriger tout problème qui aurait pu survenir entre les deux comptes.
Dans l'application Alexa, désactivez et activez de nouveau la compétence Bose (pas pour SoundTouch).
Pour trouver les compétences activées, ouvrez l'application Alexa, sélectionnez Menu, sélectionnez compétences et amp, puis Jeux, sélectionnez l'onglet vos compétences. Sélectionnez la compétence Bose (pas pour SoundTouch) pour la désactiver puis la réactiver sur le même écran.
Déterminez si le compte Alexa est déjà associé à un autre compte Bose.
Un compte Amazon ne peut être lié qu'à un seul compte Bose à la fois. Si le compte Amazon lié à votre compte Bose est également lié à un autre compte Bose, vous pourriez rencontrer des erreurs avec Alexa ou être incapable d'ajouter le compte Amazon à votre compte Bose.
Si vous avez créé plus d'un compte Bose‫ ou si vous avez partagé votre compte Amazon avec d'autres†», vérifiez tout autre compte Bose que vous ou d'autres avez et supprimez le compte Amazon de tout compte Bose autre que votre compte principal.
Si vous souhaitez partager un compte Amazon avec des utilisateurs de votre réseau (c'est-à -dire des membres de la famille ayant des comptes Bose distincts mais un compte Amazon partagé), demandez à un utilisateur d'ajouter le compte Amazon et les produits Bose à son compte Bose Music. Ensuite, partagez les produits Bose afin que les autres utilisateurs du réseau puissent les utiliser. Pour plus d'informations, consultez. Activer ou désactiver le partage de produit.
Si vous avez créé plus d'un compte Bose‫ ou si vous avez partagé votre compte Amazon avec d'autres†», vérifiez tout autre compte Bose que vous ou d'autres avez et supprimez le compte Amazon de tout compte Bose autre que votre compte principal.
Si vous souhaitez partager un compte Amazon avec des utilisateurs de votre réseau (c'est-à -dire des membres de la famille ayant des comptes Bose distincts mais un compte Amazon partagé), demandez à un utilisateur d'ajouter le compte Amazon et les produits Bose à son compte Bose Music. Ensuite, partagez les produits Bose afin que les autres utilisateurs du réseau puissent les utiliser. Pour plus d'informations, consultez. Activer ou désactiver le partage de produit.
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