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Aucun son d'un côté | SoundSport® Free wireless headphones
Resync les écouteurs bouton
Placez les deux écouteurs dans l'étui de chargement jusqu'à ce qu'ils s'emboîtent magnétiquement et que les voyants de chargement clignotent blancs. Retirez ensuite les écouteurs bouton.
Les appels téléphoniques et les messages vocaux ne sont entendus que par les bons écouteurs bouton.
Pendant un appel téléphonique ou l'écoute d'un message vocal de votre casque d'écoute, le son ne sera entendu que par les bons écouteurs bouton. Une fois l'appel téléphonique ou le message vocal terminé, le son reprendra dans les deux oreilles.
Utilisez l’écouteur droit si vous n’en utilisez qu’un seul.
L'écouteur droit se connecte à votre appareil personnel (téléphone, tablette ou ordinateur) et transmet l'audio à l'écouteur gauche. Placer l'écouteur droit dans l'étui interrompra la lecture audio. Utilisez toujours l'écouteur droit lorsque vous écoutez du contenu audio ou passez des appels avec un seul écouteur.
Essayez une autre appli.
Si le problème ne se produit qu’avec une appli particulière, il est probablement lié à l’appli ou à ses paramètres.
Essayez de lire différents types de contenu.
Différents types de médias peuvent produire un son de qualité différente. Par exemple, les balados, la musique stockée localement sur votre téléphone, les fichiers MP3, les services de musique en continu (Spotify, Pandora), les vidéos sur votre appareil ou stockées dans le nuage, etc. peuvent tous varier en qualité. Essayez différents médias pour déterminer si le problème est spécifique à certains médias.
Réinitialisez votre produit.
Comme pour le redémarrage d’un téléphone intelligent, il se peut que votre produit doive être réinitialisé de temps à autre pour régler de petits problèmes. Pour plus de renseignements, consultez Réinitialisation de votre produit.
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