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Two images appear on screen either side-by-side or on top of each other | SoundTouch® 120 home theater system
Essayez de basculer entre deux entrées TV.
Les appareils connectés par HDMI partagent certaines informations électroniques déviciques avec les appareils connectés. En cas de problème de communication entre les appareils connectés, essayez de changer d'entrée (p. ex. Si vous regardez la télévision, passez à l'entrée DVD, puis retournez à la télé.) Cela causera la connexion de l'appareil à ces entrées pour tenter de C ommuniquer.
Turn the source off and back on.
Power cycling the source may help resolve this issue.
Turn the TV off and then back on.
Turning the TV off and back on again will force the TV to reacquire the HDCP handshake
Determine if the TV's remote has a 3D button.
Some TVs may require manual activation of its 3D mode if it does not automatically detect the incoming 3D signal. Refer to the TV owner's guide for more information
Si c’est un Samsung 3D.
Si vous possédez un téléviseur 3D Samsung, une mise à jour pourrait être disponible pour votre modèle auprès de Samsung. Les numéros de modèles courants incluent (sans s’y limiter) les séries 5500, 6500, 7100 et 8000 de téléviseurs 3D plasma et LED/LCD.
Pour vérifier s’il y a des mises à jour, veuillez visiter http://www.samsung.com/us/support/downloads ou contacter Samsung directement pour obtenir de l’assistance.
Pour vérifier s’il y a des mises à jour, veuillez visiter http://www.samsung.com/us/support/downloads ou contacter Samsung directement pour obtenir de l’assistance.
Vérifiez et installez les mises à jour disponibles pour le téléviseur.
Mises à jour de ses caractéristiques et de sa stabilité. De nombreux téléviseurs peuvent être mis à jour par connexion Internet ou par connexion USB. Pour les téléviseurs connectés à Internet, recherchez l'option mise à jour dans le menu TV. Je n'ai pas de connexion Internet sur le téléviseur, je recherche les instructions de mise à jour sur le site Web du fabricant ou je communique avec le service à la clientèle pour le téléviseur.
Il se peut que la console de commande ait besoin de service.
Si les étapes fournies ne règlent pas votre problème, la console de commande pourrait devoir être réparée. Suivez le lien ci-dessous pour obtenir plus d’informations sur la façon de faire réparer la console de commande. Selon votre produit et votre région, un numéro de contact vous sera fourni ou vous pourrez demander un service en ligne.
Cliquez ici pour commencer une demande de service
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