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SoundTouch® 20 system | Unable to log in to router
Conseils pour résoudre les problèmes lorsque vous essayez d'ouvrir une session sur un routeur :
- Certains routeurs nécessitent le programme de configuration du fabricant (p. ex. L'utilitaire AirPort d'Apple, le « Genie » de Netgear, le « Wi-Fi intelligent » de Cisco ou un autre programme qui pourrait contenir le nom de marque ou le FSI du routeur. Certains routeurs qui nécessitent une application de configuration vous permettront d'ouvrir une session sur le routeur et d'apporter des modifications, mais les changements ne prendront pas effet parce que les paramètres sont remplacés par l'application de configuration. Dans ce cas, utilisez le programme de configuration pour modifier les paramètres du routeur
- Bien que le menu des paramètres d'un routeur diffère d'un routeur à l'autre, la plupart des menus sont accessibles en entrant l'adresse IP du routeur (la passerelle par défaut du réseau) dans la barre d'adresse d'un navigateur Internet. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section détermination de la passerelle par défaut
- Vérifiez le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut au bas du routeur ou dans son guide d'utilisation. Des renseignements supplémentaires sur certains modèles sont disponibles dans le document « [routeramame]_Spec » sur le site d'information sur les routeurs
- Certains routeurs ont le mot de passe défini sur le numéro de série du routeur ou le numéro de téléphone du client (c’est souvent le cas lorsque le routeur est aussi un modem et sert de connexion téléphonique).
- Si les informations d'identification par défaut ne vous permettent pas d'ouvrir une session, le routeur peut être doté d'un bouton de réinitialisation pour rétablir ses paramètres par défaut (Remarque : Cela efface tous les paramètres définis par l'utilisateur et renvoie le routeur à son état « boîte-à-boîte »). Si vous ne parvenez toujours pas à ouvrir une session, communiquez avec la personne ou le fournisseur de services Internet qui a configuré le routeur
- Recherchez tout message lié au routeur sur le tableau de discussion des routeurs