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Pas de son | SoundTouch® 30 series III wireless speaker
Augmentez le volume de l’appareil connecté.
Réglez le volume de l’appareil entre 90 % et 100 % pour transmettre un signal puissant à votre produit. Ensuite, utilisez votre produit pour ajuster le niveau sonore.
Changez la source de Bluetooth® à AUX, puis revenez à Bluetooth®.
Passer à l’entrée AUX puis revenir rétablira la connexion du système avec l’appareil Bluetooth.
Reset votre produit.
Tout comme lorsqu’on redémarre un smartphone, il peut être nécessaire de resetter votre produit de temps à autre pour corriger de petits problèmes. Pour plus d'informations, voir Réinitialiser votre produit.
Si vous utilisez un Amazon Echo Dot, mettez clair la mémoire du Dot des autres appareils Bluetooth®.
Si le Dot se déconnecte de votre produit, lui et votre produit recherchent tous deux les appareils précédemment connectés pour se reconnecter. Cela peut faire en sorte que les deux appareils ne se retrouvent pas. Pour éviter cela, retirez tous les appareils sauf votre produit Bose de la mémoire des appareils jumelés du Dot : dans l'appli Amazone Alexa, allez à Paramètres > appareil Alexa > Bluetooth, puis sélectionnez et Oublier les autres appareils. Ainsi, si le Dot se déconnecte, il tentera uniquement de reconnecter votre produit Bose.
Essayez de brancher un appareil audio à l’entrée AUX située à l’arrière du système.
L'entrée 1/8"" (3,5 mm) AUX à l'arrière de votre enceinte vous permet de brancher divers appareils audio. Une fois branché, appuyez sur le bouton AUX et lancez la lecture sur l'appareil. Si le son fonctionne comme prévu, le problème provient de l'audio sans fil.
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