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La télécommande fonctionne de façon intermittente ou ne contrôle pas votre produit Bose | SoundTouch® Stereo JC Wi-Fi® music system
Assurez-vous que les piles dans la télécommande ne sont pas conçues uniquement pour des produits à faible puissance.
Les piles conçues pour les produits à faible puissance (qui contiennent généralement du zinc) ne fournissent pas suffisamment d’énergie pour faire fonctionner la télécommande de ce système.
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Remplacez toutes les "piles conçues pour les produits à faible puissance" par des piles alcalines.
Remplacez toutes les "piles conçues pour les produits à faible puissance" par des piles alcalines.
Essayez des piles neuves dans la télécommande.
Dans l’étui où la ou les piles de votre télécommande sont faibles ou déchargées, remplacez-les. Les piles alcalines sont recommandées plutôt que les piles rechargeables, qui pourraient fournir une tension inférieure. (Remarque : Les testeurs de piles ne sont pas toujours fiables puisqu’ils peuvent détecter de l’énergie sans indiquer si celle-ci est suffisante pour la télécommande.)
Assurez-vous que le contrôleur est à portée du système.
La portée maximale du haut-parleur rhas de SoundTouch est de 70 pi (21 m) lorsqu'il n'y a pas d'obstacles entre la télécommande et le système. Lorsqu'il y a des obstacles entre le contrôleur et le système, cette plage sera réduite. La réduction dépend du nombre d'obstacles et de leur composition.
Vérifiez si au moins un bouton de la télécommande fonctionne.
Si certains boutons de la télécommande fonctionnent et d'autres non, consultez Certains boutons de la télécommande ne fonctionnent pas.
Réinitialisez votre produit.
Comme pour le redémarrage d’un téléphone intelligent, il se peut que votre produit doive être réinitialisé de temps à autre pour régler de petits problèmes. Pour plus de renseignements, consultez Réinitialisation de votre produit.
Réinitialisez votre manette SoundTouch en suivant ces étapes :
- Retirez les piles de la manette
- Patientez 30 secondes. (Remarque : Pour les variantes de l'UE, attendre 3 minutes)
- Remplacez les piles en respectant les indications de polarité à l'intérieur du compartiment des piles
Vérifiez si l'application SoundTouch peut commander votre produit.
Vous pouvez contrôler votre produit avec l'application SoundTouch ou la télécommande incluse. Si l'application fonctionne, mais pas la télécommande, le problème est lié à la télécommande .
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