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Le produit ne s’allume pas | SoundTouch® Portable series II Wi-Fi® music system
Vérifiez les branchements d'alimentation de votre produit ainsi que de la source d'alimentation.
Assurez-vous que les connexions d'alimentation de votre produit sont bien sécurisées, tant à la prise qu'à votre produit. Pour plus d'informations, consultez Connexion à l'alimentation.
Remplacez la pile de la télécommande.
Pour plus d’informations, consultez Remplacer les piles de votre télécommande.
Vérifiez si le produit s'allume lorsqu'il est branché à une prise de courant.
I fton produit s'allume lorsqu'il est connecté à un roulet poudreux, mais ne s'allume pas lors qu'il est déconnecté d'une prise et qu'il utilise l' alimentation onl yBattery, voir produit ne s'allume pas avec l'alimentation par batterie.
Essayez les boutons sur le produit, les boutons de la télécommande et les commandes dans l'appli SoundTouch.
Vérifiez si les boutons de votre produit, les boutons de votre télécommande ou les commandes de l'appli SoundTouch peuvent faire fonctionner votre produit. Si les boutons fonctionnent sur l'un mais pas sur l'autre, consultez La télécommande est intermittente ou ne contrôle pas votre produit Bose, Les boutons du produit ne fonctionnent pas ou fonctionnent par intermittence ou L'appli est vide, ne répond pas, ne s'ouvre pas ou plante'.
Réinitialisez votre produit.
Tout comme le redémarrage d’un téléphone intelligent, votre produit pourrait avoir besoin d’être réinitialisé à l’occasion pour corriger des problèmes mineurs. Pour plus d’information, consultez Réinitialiser votre produit.
Si votre produit fonctionne sur batterie et reste inutilisé pendant 20 minutes, appuyez sur le bouton marche/arrêt et maintenez-le enfoncé pour le réactiver.
Si votre produit est débranché d’une prise secteur (AC) et n’est pas utilisé pendant 20 minutes, il passe en mode veille pour préserver l’autonomie de la batterie. Pour recommencer à utiliser votre produit, appuyez et maintenez le bouton Alimentation sur le dessus du système pendant environ 10 secondes, jusqu’à ce qu’une barre de progression de démarrage apparaisse à l’écran.
Remarque : Si votre produit est débranché de la prise secteur (AC) et n’est pas utilisé pendant huit jours avec un niveau de batterie de 10 % ou moins, il passe en mode de protection de la batterie. Branchez votre système à la prise secteur (AC).
Remarque : Si votre produit est débranché de la prise secteur (AC) et n’est pas utilisé pendant huit jours avec un niveau de batterie de 10 % ou moins, il passe en mode de protection de la batterie. Branchez votre système à la prise secteur (AC).
Utilisez uniquement l’adaptateur secteur Bose conçu pour votre produit.
Il est recommandé d’utiliser uniquement l’alimentation Bose fournie avec votre produit. Il n’est pas conseillé d’utiliser une alimentation d’une autre marque. Si vous devez tout de même utiliser une alimentation tierce, assurez-vous que ses spécifications correspondent aux exigences inscrites dans les caractéristiques de votre produit.
Essayez un autre câble USB.
Essayez de connecter votre produit avec un autre câble USB pour voir si le problème vient du premier câble.
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