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Qualité sonore médiocre du produit | SoundTouch® 300 soundbar
Déterminez si le problème concerne spécifiquement la performance des basses.
S'il y a trop peu de basses, consultez Trop peu de basses ou trop d'aigus du produit.
S'il y a trop de basses, consultez Trop de basses ou trop peu d'aigus du produit.
Exécutez la calibration audio ADAPTiQ pour optimiser le son de votre système.
Puisque différents environnements influencent la façon dont le son est entendu, utilisez ADAPTiQ pour calibrer votre système. Il écoute comment vos haut-parleurs sonnent dans votre pièce, puis ajuste le son au besoin afin d'optimiser la qualité sonore. Pour plus d'informations, consultez Configuration et désactivation du système ADAPTiQ.
Augmentez le volume de l’appareil connecté.
Réglez le volume de l’appareil à 90 à 100 % pour envoyer un signal puissant à votre produit. Ensuite, utilisez votre produit pour ajuster le niveau de volume.
Réinitialisez votre produit.
Comme pour le redémarrage d’un téléphone intelligent, il se peut que votre produit doive être réinitialisé de temps à autre pour régler de petits problèmes. Pour plus de renseignements, consultez Réinitialisation de votre produit.
Redémarrez l'appareil Bluetooth®.
Les appareils électroniques, comme les cellulaires, les tablettes ou les ordinateurs, peuvent avoir besoin d'être réinitialisés à l'occasion pour corriger des problèmes mineurs. Ceci se fait généralement en éteignant l'appareil, puis en le rallumant.
Lors de la connexion à un ordinateur Windows via Bluetooth®, assurez-vous que le profil audio stéréo est sélectionné.
Sur votre ordinateur Windows, cliquez sur l’icône d’enceinte en bas à droite pour afficher le curseur de volume. Cliquez sur le ^ au-dessus du curseur de volume pour voir la liste des appareils audio disponibles. (Astuce : si votre produit Bluetooth n’est pas connecté, le ^ pourrait ne pas apparaître.) Votre produit apparaîtra deux fois : une fois avec Stéréo ou A2DP à côté et une fois avec Mains libres ou HSP à côté. Pour une qualité sonore complète, sélectionnez l’option Stéréo .
Essayez de brancher un autre appareil audio.
Si possible, connectez un autre appareil audio en utilisant les mêmes câbles et branchements afin de déterminer si le problème est lié au premier appareil ou à ses réglages.
Vérifiez les sources d’interférence.
Les appareils électroniques peuvent capter des interférences provenant d’autres appareils électroniques branchés au même circuit électrique ou placés à proximité. Essayez de débrancher le cordon d’alimentation de tout appareil électronique se trouvant à proximité (p. ex. chargeur d’ordinateur portable/téléphone, téléviseur, décodeur câble, lumières saisonnières, micro-ondes, etc.). Si le problème est résolu, essayez de brancher l’appareil ou votre produit à un autre circuit électrique ou de l’éloigner davantage.